1 认识项目管理

在了解项目管理前，需要了解什么是项目。项目是为了创造独特的产品、服务或成功而进行的临时性的工作（来源项目管理知识体系书籍介绍），而项目管理就是为了保证项目顺利完成而实施的具体工作。
由上述给出的定义，我们可以了解的是：
● 项目的实施最终目标都会产生一个或多个可交付的成果；
● 项目的实施可以是一个人或者多个人
● 项目的由于是临时性的工作，因此都会有明确的起始时间和结束时间。
对项目管理的理解，我们大多都是想到公司的重要变革项目，或者是国家的重点工程建设项目。除了这些狭义的组织性项目外，需要了解的是，项目实际上与我们每个人并不远，甚至息息相关。基于项目的基础特征，我们从生活中或者个人工作中，我们可以发现，我们日常也会有很多的个人目标或者小团队的目标，一般也会有阶段性的开始和结束时间。比如一个月要实现部门业绩翻番，一个月内自己要瘦10斤肉。因此，项目管理不只是对具体的组织型的项目而言很重要，也对自己的工作和生活管理也很重要。

由于项目管理的过程中，涉及到不同的人、知识、技能、工具和技术的整合运用，因此项目管理是一个复杂的活动，项目管理的好坏对组织和个人的重要性可体现为：
● 帮助更好地达成项目目标，满足相关方的期望
● 可以尽量避免预期的风险，保证项目顺利进行
● 可以保证项目涉及到的资源得到高效充分地利用，提高协作效率，尽可能节约各项成本

2 项目管理基本要素

项目管理基本要素，是指项目管理需考虑的基本要素。传统项目管理的基础要素，主要有时间、质量和成本，被称为项目管理的铁三角。现在也有人把“范围”加入到其中作为第四要素，也有人把相关方、风险等要素加入进来，构成六要素。总体来说，并不影响整体的项目管理基本构成，这些要素一般项目进程中，并非单一孤立的，而是相互关联相互制约，管理和了解这些基本要素可以更好地促进项目进行。

• 时间：项目时间相关的内容包含项目的起始和结束的关键时间，也包含整体项目进度计划的描述。进度计划规定了项目范围内每项工作完成的先后顺序，也包括每项工作的具体开始和完成时间，以及各个工作之间的前后依赖关系。
• 质量 ：项目质量是指一个项目满足完成和验收的具体要求和标准的程度。这里的满足程度，一般包含明确的要求程度，也会有隐含的需求程度。项目质量最终会通过交付物来体现，交付物的标准定义会影响最终的交付结果。在项目管理过程中，项目的执行过程是否满足遵循的标准和规范，也是考虑项目质量的重要依据。
• 成本：为完成整体的项目，会涉及到各项人力、材料、设备和场景租金甚至外部咨询的费用。在做项目管理时，需要考虑总体项目的预算以及各项资源实际的可支持能力，尽量保证项目结束时控制在合理的预算范围内。在技术相关的成本估算时，由于系统开发和测试人员的工作不确定性，此类时间成本和人力成本很难得到有效评估，因此要在此方面要有一套合理科学的又得到相关方认同的制定方法。

3 项目经理的角色

在实际的项目管理中，需要有专门的项目管理负责人，这个人会从项目启动时，直到项目结束都要全程参与，保证团队项目目标的正常推进和完成。因此项目经理的岗位对整个项目的实施结果好坏有着非常重用的作用，由于项目经理涉及到整体的进度管控和不同领域人员的协调，这对项目经理的要求也非常高，成功的项目经理，一般要具备如下技能：

• 人际沟通：在整个项目沟通中，由于涉及到多方利益，并不能达到每项结论达到完美的100%赞同，项目经理需要借助超凡的人际关系和良好的沟通技能积极协调各方完成共识；项目过程中各个相关方的诉求需要及时了解和沟通，保证项目方向没有偏移；与相关方沟通时，需要针对不同的相关方，考虑如何使用简单、清晰的方式快速针对性地做项目细节和需求沟通；多方沟通的结果要做整体信息的整合，满足自己快速获取整体信息的能力
• 组织：即项目经理需要和项目子成员做积极的配合与互动，如果一个大项目下还会有多个子项目，需要考虑各个子项目经理的沟通配合，这里会影响到各个子项目的资源分配和可交付成果的结果。
• 行业能力：项目经理需要时刻关注行业的的发展趋势，一方面是了解整体的行业趋势帮助项目了解整体项目的规划方向，另一方面是考虑行业的现有的发展趋势，是否会对现有的项目有影响。相关的行业趋势包括但不限如下：相关的开发技术、业务的经营发展态势、市场发展空间、国家相关政策和法规调整；当前项目在所有项目的重要性和经济支持力；项目后续的整体规划方向等。
• 项目管理专业能力：即项目管理专业学科的知识，国际上有相关PMI的专业课程，针对系统工程相关的专业，也会有项目管理的专业知识内容，持续的项目管理知识传递和整合有利于项目经理做个人能力的提升。
• 跨学科学习：项目管理的过程实际会涉及到多领域的综合运用，多学科的知识学习，可以保证项目经理和各个领域的协同人员更好地交流。专业的项目经理可以在沟通中，给出一些独到的见解和建议，促进整体项目顺利进行。在整体的整合过程中，多学科的交叉运用，实际也是对当前行业的知识整合，项目落地的优秀案例的资料整合也可以为后期相关项目的展开，提供高价值的借鉴意义，是一笔不可多得的财富

4 项目5个阶段

项目的整个生命周期中，主要包含5个关键阶段：项目启动、项目计划、项目执行、项目监控、项目收尾
各项阶段的关系可以参考下图：

项目各阶段.png

(1)项目启动
启动阶段主要确定项目实施的可行性。进行项目启动阶段，需要考虑项目带来的价值，预估完成项目要调配的资源和使用的成本，以及当前项目是否有一定的财务和商务意义。
因此项目启动阶段，是一个项目能否进行合理展开的评价阶段，进行全量完整的评估，可以保证相关方对项目的期望和认可，也可保证后期整体交付的顺利进行。
(2)项目规划
当项目启动后，需考虑整体项目的展开计划，确保在我们的规划管理下，项目跨域在规定的时间和有限的预算内达到预期目标。
主要考虑项目具体工作的任务分解，各个子任务的工时评估，各个子任务的进度安排，整体项目的计划，存在的风险预防计划。项目计划要将每项工作和关键人员做公式，全面风险的评估和强调。
(3)项目执行
基于规划的准备，需要做项目的具体推进过程。这里要保证项目执行过程中没有风险出现，同时每个子任务的质量可以满足交付要求。
项目执行过程中，需要考虑的问题是，日常进度的跟进和把控，确保项目按照正常进度执行；日常知识的沉淀，即实施实施过程中各个任务成员积累的宝贵经验要做知识积累，可做后期的复盘和知识分享传递；风险管控，针对项目过程中，要及时沟通各个团队的现状，要及时实施对风险的应对策略，保证项目正常进行。
(4)项目监控
项目监控包含多方面，包括整体项目的进度监控，避免导致延期的情况出现；相关方需求的变更以及市场变更，项目方向是否会做变更；项目资源的使用情况，确保资源合理分配；相关成员的沟通结果，保证高效沟通和进度把控；未知风险的监控和识别，及时管控风险，避免影响整体项目进度。
(5)项目收尾
当项目结束后，已经满足可交付的成功了，需要考虑项目的收尾。项收尾主要保证整体项目的检验结果达到项目要求，项目总体的经验总结完成了复盘和信息归档，用作后续知识经验的参考，持续进步。