我听到的是：
作者因为对“杀马特”群体感兴趣，而为他们拍纪录片的整个过程。
从寻找到了解再深入背后的形成原因，总结一句话“没有真正了解他（她）请勿评价”。
这个群体是些什么人？
童年缺父母的沟通关爱，学历一般较低，对社会了解很少，早早的进入工厂，过着日复一日流水线上的机械化的操作，没有任何目标，精神比较压抑，渴望寻求安全感，渴望被关注，需要发泄……杀马特是他们宣泄、表达渴望的方式。
作者想表达的是：关注、关爱我们身边的不同群体，用另一种视角去理解他们，关爱他们的精神需求……
我想到的是：
学习力第一公示：学习=目标*挑战*方法*练习*反馈*动力
杀马特群体 普遍没有目标……没有反馈，更没动力
马斯洛需求层次理论
杀马特群体最缺的是安全和社会需求。
如“富士康”这样的企业把人当成资源和冷冰冰的机器零件，这样的模式迟早会被遗弃。
对我的启发：
生活中，对待父母、爱人、孩子、朋友的不同表象，要深入了解，换位思考他们的需求，找到根本解，对“因”下药。
工作中，对待底层员工，多沟通了解，进最大努力满足他们的安全、社会、尊重需求。
包容、 欣赏身边的一切……
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