前两天读这本书，“红衣教主”如心灵鸡汤般给我们不停地灌输免费和免费商业模式，还是受益匪浅。感觉不好就是这些用几篇博客就可以说清楚的事，却偏偏要成本书。最后我发现，这本书不管是从开头开始看，还是从中间往两边看，还是从最后往前看都是可以的。
“所有用户需要的功能要免费，部份用户需要的功能可以收费”，免费确实对传统有一种颠覆性的力量，破坏了原有的商业模式。很多人的意识里还是没有完全接受，还是无法区别用户和客户。周鸿祎也说了实话，最开始免费时，他也不知道360之后的商业模式，完全是本着解决用户的实际问题初心，一步一步探索出来的。
360的发展是对原有模式和安全产业的颠覆，一路走来没少和各大安全软件、互联网公司撕逼，敌人多了被黑也是应该的。我们都用过极难卸载的3721，都在骂周鸿祎是流氓软件的鼻祖，可以骂归骂，我们却一直在使用360。为什么呢？因为它确实解决了我们的实际问题。病毒和流氓软件（插件）满天飞，那时我还没钱买MAC，用Windows不装360就得装几百块钱一年的杀毒软件。不然，你就不要上网了。
而传统的软件面对这种免费模式的冲击时，显然不舍得抛弃原来赚钱的业务，自然也没法换一种商业模式。因为这种模式，“欲想成功，必先自宫”。而且更主要的是，传统的公司已经很难改变自己的思维模式，没有真正以用户为根本，他们眼里客户是上帝，用户可不是。所以“即使自宫，也未必成功”。
这本书，我认为给一些想创业的人最深刻的一点是：从小处着手。我们只有解决了部份用户的一些小处的需求，而且是迫切的需求，才能得到用户的认可。并且这些小地方，小偏门大公司也不屑一顾，你还有一定的生存空间。只有当你真真正正地解决好了用户的实际问题，并持续服务好用户，将用户的体验做到极致，才能从中得到最符合市场的需求反馈。才有机会不断地根据实际反馈修改自己的产品和模式，试错的成本也很低，不符合用户和市场需求方向可以尽早修改。最终你的产品，是市场选择出来的，而不是根据创业者的理解闭门造出来的，它理应会被市场接受，那么你离成功就很近了。
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