下班的时候已经很累,头痛。想着去买个凉茶喝(不是茶而是中药),没想到又遇到前两次那个女的,暂且叫B店员吧。今天的她同样让人很反感,嚣张得很,一进门就询问什么我症状,没等我说完就打断,立马叫我喝这个喝那个,还说啥建议一次买4瓶。而有些不适合我,我询问要不要换成其他的,因为之前喝产生过不良反应,没等我把具体的反应说完,她又打断。态度比较强硬的叫我买她说的那几种茶。
我退一步,怕太苦了,喝不下,买多了又不能退,先买一杯试试,可以的话后面再来。上次就忽悠我买了一瓶,苦得捏着鼻子都喝不下。她还不依了,是不是看我面善,就想强买强卖,气得差点和她吵起来了,直接告诉她我不想和她和她说太多,另一个知道我的情况等她来了我在和那个说,无视她直接叫另一个店员C帮我拿我想要的那瓶,结账。走人。
这是第三次了,感觉她对我的敌意好大,一进来就喜欢怼我,想按着我跟着她说的走,叫我买我就一定要买,为了业绩,不论合适与否。作为服务类的人,无论我进来时状态好坏,都不应该是这种态度,而且卖药的地方,那个不是身体不舒服才给自己卖药的?典型的就是看别人好忽悠,就想强买强卖,真的很反感这种人。事不过三,肯定当场回击,再次她再这样不给她面子了。我也有脾气,凭啥惯着她?希望今晚在她旁边那个不要被她带歪了。
一直中意这个店,就是有个店员A挺好的。虽然最终都是为了业绩,起码她很尊重顾客,有什么不懂的,都会耐心解释,特别是推荐凉茶时会参考顾客的顾虑,比如不良反应啊,苦喝不下啊这些,如果那种茶是第一次喝她不会一下子叫那三四天的量,会说先买一天的喝着看看,有效果再继续。很喜欢她的销售态度方式。不是只为了销售而销售。
遇到这种看到人家面善就嚣张的人真的很反感,同一时间进来的,对别人就客客气气,真的服了。当我明确很这个B表示不想和她说,A比较了解我的情况,等她来了我和她说,B连说了两次A明天早班,听她语气听不服的,有点担心B会不会嫉妒我这么信任A,在后面给A穿小鞋呀?可我表达的是事实,对比起来我就是喜欢A.的服务,能和A交流得下去,B的这种态度,一点也不想和她交流。希望不会给A带来影响吧。
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