早上的太阳灿烂,天气晴朗~和舍友吃过早餐就去指定地点集合签到。组长发了工作服工作证,每个地方的负责人带头过去。
有好几个站点可以选择,舍友不想去太远,她下午回来还要回家。所以我们去的站点不是很远,但其实我想去远一些的,可以看更多的地方。
我们小组一共5个人,我和舍友,有一个男生是学院团委的,舍友认识。没想到另外两个竟然是一对情侣,也吃了一天的狗粮哈哈~~

去到之后组长跟站长打了招呼,说中午要给我们留饭哦~(我们包饭包路费的哈哈)
然后安排了工作,一个人负责最开始的进站第一关实名制认证入口——身份证、车票核对本人,然后盖章通过。
两个人负责第三关入口——乘客过机有问题卡机时处理好,走红色车票通道。
我和舍友偷懒了在出口处,因为出口不像入口会一直有人。只是列车到了有人出站口而已。
第一关实名制认证入口那里是五个人轮着来。

站长说没人的时候可以坐下,九点多的时候还早没有很多人。所以和舍友有空坐下来,跟站长聊天。他说每个周六日都有人来做志愿者的,每个学校都不一样,这次轮到我们学校了真幸运~
我们在出站口的时候遇到些问题,有时候机子会出故障,过不了机。有时候是车票塞不进去,有时候车票吞进去了。可能这个站点比较久了,机子也久了吧...不过吞车票的有时候过一会就会出来,有时候我手动打开那个盖子拿出来也可以。
有些人刷车票的时候屏幕显示对不上信息,可能就是坐早了车,出不去,要走红色车票通道。那时候我不太懂,问过站长才知道。原来部分人是逃票行为,如何逃票我就不说了,免得你们也知道了这个方法。
我发现这个站点出口除了刷车票,还有可以刷身份证,我还看见有人刷的好像是中铁银通卡,就像公交卡坐地铁一样扣费,进站口与出站口的距离是多少钱~这个对于经常出差的人来说很方便啊。
到10点多的时候,有部分车晚点了。很多人就会来问,“怎么我的车还没到啊,快看我是不是眼花了”“还要多久才能到啊,我们很赶时间的”“......”
每个人都来问,还有些夹杂着“一号站台在哪里啊,从哪边上”“去广州南走那边啊”“这里有没有厕所啊”“这里能不能充电啊”“哪里可以改签,退票啊”舍友说再问她都烦了,她说上面去哪里各个都有标志,怎么还要问人呢。
我就跟她说可能是着急啊,或者是有些人看不懂字,又或者得到一个答案比看标志方便。我有时候就会麻烦乘务员确认站台和车次...

轮到我去第一关实名制认证盖章的时候,觉得好玩又刺激。因为本来第一关要用电脑过机的,可能我去的时候刚好电脑坏了吧,电脑连接线还在的。
没有电脑的话,只能用眼睛确认了。刚开始的时候人有点多,也看不了那么快。慢慢的我就有技巧了,先把身份证放上面看人名,再看下面的车票名字时间地点对得上,就可以盖章了。
人不多的时候还可以看身份证的头像还有出生年月日,再对对本人的样子哈哈~好多小哥哥竟然00后的,还有好多90后的小姐姐。
发现也有少数名族,还有港澳的,舍友说她有看过外国人,我好像没有。检票的时候不止拿身份证对车票的,还可以驾驶证、护照。发现有公安的人员是是吗~还有铁路工作人员。
所以这个位置可以直接面对好多人啊,各种各样的人,他们说盖章盖到手软,我觉得还不错啊。就是接触了很多人的手,换岗之后要洗手哦~

在出口岗位其实也有秩序不好的时候,当打开红色车票通道这边,很多人就会趁机从这边走,懒得过机,拦都拦不住,就随便看了一下车票。
下午过入口那边的时候,过机口有规定时间。开车前两个小时才能进去,有一个男的就走到红色通道坚持要进来。他车票上的时间是晚上最后一班车,价钱比平时少了几块钱。
我们不给进,他就一直说我们。进去一个都不行,你们这些志愿者干什么什么的。他不服之后去改签又进来说说说,还好站长说了他,他就回凳子那边去坐了。
原来生活中也会遇到这样的人,但是坚持规定原则就好了,解释过之后就可以不理他了,如果他再说,就找相关负责人处理吧。
我们就这样站着,有时候两边入口出口看一下。轮着第一关的检票,有时候可以坐着休息一下。
对了,车站的饭菜很好吃哦。一大桌子一起吃的,午餐晚餐都包饭~车站的工作人员也很热情~
总之也见识了很多啦,还有很多细节。但是昨天差不多站了一天有些累~但是也非常棒!
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