丹尼尔·卡尼曼这本书主要讲了人是如何进行思考和决策的。先是思考的组织——A系统和B系统,分别主管直觉、感性思维和客观、理性思维,而人受惰性影响,思考时往往先会启动A系统,A系统不能解决时才考虑B系统。这就导致了很多偏见的出现,比如作者说的三大偏好和四大效应。改变偏见和失误的方法也很简单,核心是启动B系统,也就是——“以慢打快”。
阴阳太极图1、用流动的思维想问题。书中讲了一个生活中很普遍的现象, 就是“因果性偏好”——我们很喜欢在事物之间人为建立关系。比如一个在决赛获胜率很高的运动员,偶然在一次决赛中败北,人们很自然就会把失败归因到很多没有干系的事情上,比如是现场观众的影响、运动员自身的状态不佳、或者是场地、天气原因,更有甚者直接怪罪到运动员没有选中一个良辰吉日打比赛这样荒谬的事情上。再伟大的运动员也不可能永远不败,偶尔输球只是回归到平均值的正常状态,这是统计学上的规律,谁也不能违背。
再联系一下太极图,黑白两色相融相通,互为首尾,就像是不断地流动着,既看不到因,也看不到果,但两者却在相互制衡着,始终保持着一种相对的稳定,这就是统计学上的回归平均值规律。人的状态有起有伏,不可能永远在巅峰、也不可能永远在低谷,在两者之间来回徘徊才是客观的的现实人生。所以,我们要用流动的思维想问题,把心态放平衡,处事就能更加客观。
2、用立体的方式看问题。作者提出的四大效应(光环、锚定、框架和禀赋)其实都是犯了先入为主的毛病,被先接触的东西一叶障目,从而作出与现实差距很大的决策。这关乎我们看问题的角度。如果犯了四大效应,说明我们用的是水平的角度看问题,只看到面前的东西而忽略的背后的东西;但如果看一下太极图,我们能感觉到似乎是黑色在白色上方,又似乎是白色在黑色上方,总之呈现出来的是一种立体感。从立体的角度,我们能看到更多可能性,能多方面的全面看问题,比一般的平面接触到更美的风景。
3、以被动的“主动”解决问题。“被动”的主动看上去是相互矛盾,但联系一下太极的手法就清晰明了。我们看那些太极高手,面对对手的来势汹汹,看上去慢悠悠的,但内涵玄机,别人怎么用劲,都像打在棉花上,一旦他们找到对方的弱点,就能一招致命,锁定胜局。这样说明什么呢?太极高手总是通过自己被动的防守来等待主动出手的时机。这就要求他们能先看到自己的弱点,再看到别人的弱点。先看到自己的弱点,就能知道如何用防守来避免自己暴露弱点;不去鲁莽出击而是等待对方暴露弱点,就是动用了理性的思维,这是一种立场的转换。
我主动迎面攻击别人,其实是想方设法如何赢别人;而被动攻击别人弱点,是小心翼翼看别人如何输,这真的是两种不同的思维。这给我们的启发是,快速运用直觉思维思考问题,就像是别人打你一拳,你就要绞尽脑汁回敬人家一拳,没有深入思考的空间,暴露了自己的弱点,一直疲于应对;而慢下来观察别人的弱点在出击,就动用了系统的理性思维,看上去是慢,其实是出奇制胜。
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