《互联网思维——独孤九剑》读后感

 作者——龙嘉鹏

“独孤九剑”是华山派剑宗风清扬的武功绝学，它强调“无招胜有招” ，重在剑意，与 互联网思维有异曲同工之妙。 也意味着互联网思维将像 “独孤九剑” 一样破解天下各派武功， 去重塑及颠覆各类传统行业。 “独孤九剑”里有所解释，天下武功,唯“快”不破，无“招”不攻。在当今移动互联 网时代中，网络传递和互联网更新十分地迅速，这对于传统行业而言不创新、不突破必将被时代淘汰，从最初的小米饥饿营销再到其他餐饮业、影视业的不断更新迭代，并从中建立起 自己的互联网品牌，成功完成转型。而在《互联网思维—独孤九剑》中详细地介绍了互联网 的 9 个大思维以及 22 个法则，为那些正处在困扰中的传统企业带来了实质性的帮助，为各 大传统企业对自身的产品定位及方向提供了极好的指导性意义。 第一，用户思维 “独孤九剑”第一招是总诀式，也就是说第一招学不会的话，后面的招数就很难领悟。互联网思维也一样。

     用户思维是互联网思维的核心。 其他思维都是围绕用户思维在不同层面 的展开。没有用户思维，也就谈不上其他思维。而用户思维，是指在价值链各个环节中都要 “以用户为中心”去考虑问题。从市场定位及目标人群选择来看，成功的互联网产品多抓住了 “屌丝群体” 、 “草根一族” 的需求，这是一个彻头彻尾的长尾市场。从品牌和产品规划层面来看， “屌丝群体”需要什 么，我们就应该提供什么， “屌丝”需要的是参与感，我们就应该把这种参与感传递到位。让用户参与产品开发。还有在品牌与消费者沟通的过程中，要遵循“用户体验至上” 。从每一个细节都能够让用户有所感知，并且这种感知要超出用户预期，给用户带来惊喜。

第二，简约思维 简约思维， 是指在产品规划和品牌定位上，力求专注、简单；在产品设计上，力求简洁、简约。在互联网时代，信息爆炸，消费者的选择太多，选择时间太短，用户的耐心越来越不足，而转移成本太低。所以做产品线的规划时，要专注。要求品牌定位也要专注，给消费者一个选择你的理由。而在产品设计方面，要做减法。外观要简洁，内在的操作流程要简化。这就是简约思维。

第三，极致思维 极致思维，就是把产品和服务做到极致，把用户体验做到极致，超越用户预期。打造让用户尖叫的产品。在互联网时代的竞争中，只有第一，没有第二，只有把用户体验做到极致，才能够真正赢得消费者，赢得人心。什么叫极致？和君合伙人季辉说，极致就是把命都搭上。用极限思维去打造极致的产品。要做到这一点就必须要做到：需求要抓得准；自己要逼得狠；管理要盯得紧；敢于“毁三观” 。

第四，迭代思维 迭代思维体现在两个层面，一个是“微”，小处着眼，微创新，一个是“快”，天下武功，唯“快”不破。只有快速地对消费者需求做出反应，产品才更容易贴近消费者。然而需要做 到这些就必须把客户放在第一位，要以用户思维为前提，从细微的需求出发，做出“最小可 行性产品” ，同时要基于用户反馈，提高管理创新保障效率。

第五，流量思维 流量意味着体量，体量意味着分量。凯文·凯利在《技术元素》里讲到“目光聚集之处，金钱必将追随” 。免费往往成了获取流量的首要策略，通过免费的策略赚取最具价值的流量。临界点是一个很重要的标志，达到了临界点，就可以得到完全不同的结果。对于任何一个互联网产品来说，当用户活跃数量达到一定程度就会开始产生质变，这种质变往往会给该公司或者产品带来新的“商机”或者“价值”，这是互联网独有的“奇迹”和“魅力” 。

第六，社会化思维 在社会化商业时代，用户是以网的形式存在的。利用社会化媒体，既可以重塑企业和用户之间的沟通关系，也可以重塑组织管理和商业运作模式。同时社会化媒体是品牌营销的主 战场，其中，口碑营销的链式传播速度是非常之快的；但是口碑营销却是相对的，还必须要站在用户的角度，以用户的方式和用户沟通。

第七，大数据思维 大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解。其核心是理解数据的价值，能够通过数据处理创造商业价值；然而大数据的价值不在于大，而在于挖掘和预测的能力。海量用户和良好的数据资产将成为核心竞争力。

第八，平台思维 平台是互联网时代的驱动力。互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。而打造一个多方共赢互利的平台生态圈，是平台策略的精髓。对于传统企业转型互联网，或者新的互联网公司创业而言， 在不具备构建生态型平台实力时要思考如何利用现有的平台；同时将企业打造成为员工的平台。

第九，跨界思维 在互联网和新科技的发展下，纯物理经济与纯虚拟经济渐渐开始融合，很多产业的边界变得模糊，互联网企业的触角已经无孔不入，零售、制造、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。同时，很多“野蛮人”突然闯入，给原有行业带来了冲击；还可能出现原有的强势业务与新进入的业务可能实现了杂交，很难预料到会有哪些新模式出现。

互联网企业的跨界颠覆，本质是高效率整合低效率，包括结构效率和运营效率。所以，不管是传统企业，还是新兴互联网企业，必须要能够运用互联网思维，大胆颠覆式地创新，这是时代背景的必然要求。