今天是2019年8月11日,和杨总通话的时间是7:30分。 7:30分电话准时接通,还没等我开口,杨总就说出了我的名字,让我有点小激动,一时不知道从哪里开始说。但杨总用深沉而富有磁性的嗓音开始了这次的交流,问了我关于目标的问题。因为之前准备了功课,所以我谈了愿景和目标,“要让耶里夏丽的信息化程度达到业内优秀水平”,第一阶段的目标是解决门店报货慢和准确率低的问题。我说了很多之前尝试的方法,希望通过给门店介绍订单来推进门店使用二维火系统管理成本和消耗,南丹店实际结果并不理想,店里接了单子,但事情没有做成。 杨总指出了我失败的原因,首先不要陷入事件中,要回到目标,目标和行动是否一致是前提,还需要有强大的信念来支撑他。其次是如何看待失败,杨总告诉我,他师傅曾经和他说过,“一个人要达到目标要经过六次失败的考验”,此刻让我如梦方醒。 我又谈了之后的行动方法,首先和门店的关键操作人员不断地深入沟通了解他们的瓶颈在哪里,然后约杨总,财务,食品公司详细的展示整个方案的优势和价值点,不断的沟通。杨总突然在这里打断了我,杨总肯定了我的不断沟通,但除了沟通还有什么?当时我语塞了,完全不知道怎么回答,沟通占据了我所有的想法,我没有更好的方法。杨总语重心长的告诉我,对于门店和其他部门不是要让他接受你的想法,接受只是你主观的想法,要用“服务”这个词,要服务于他们,用实际的行动去服务他们现在的工作,整个操作要自己用行动跑一遍,要做他们做的工作,证明方案的可操作性,而非你的主观想法。 这点让我站到了新的角度上,瞬间清晰了行动的方案。杨总又说,一切的方法都是在一个循环中进行,一开始用方案去说服,去感召,行动去验证,结果去总结,之后再说服,再感召,再行动,再总结。一直不断地循环,循环,再循环,怀着无比强大的信念,就能得到任何的成功。 交流时间很快就接近了7:50,怀着一种对成功的信念,结束了通话,期待下次。希望分享能够让大家也能感受到,热切的渴望和绝对的信心。
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