除了产品属性、消费认知,你还要从竞争对手来分析自己的营销问题。
华与华有一个观点是企业不要盯着竞争对手,而是要着眼于消费者,也就是非竞争理论,当然,我个人是不认可的,我觉得是理想化了,竞争是真实存在的。
根据竞争对手拥有的找出固有弱点进行攻击,然后针对性的提出差异化策略。
那么,你想要实现差异化策略,你要考虑的因素是什么?
主要考虑的核心有两点:
1.你的差异化策略增加了消费者的购买或者使用成本了吗?很多差异化策略带给消费者困扰,比如价格高的离谱,高过于本身价值,比如在使用上有过高的学习成本等等。
2.你的差异化策略是别的品牌难以跟进的。也就是说你的差异化策略别人是难以模仿的,或者说在短期内是难以学习的,这样你就处于市场领先的地位,有更大的机会把对手甩在后面。
比如,小米手机选择的全面屏的差异化策略,这一策略的实施并没有增加消费者的购买成本(当然价格变高了,但是也更超值)。
前段时间,有人咨询我关于“带锁的五常大米”,因为市场上真正的五常大米很少,大多数都是掺了假的,于是就有了“带锁的五常大米”。
但我当时就判断这样的产品最终应该会走向失败,原因在于:
1.价格高的离谱,比一般高端大米还要高十倍,并且使用成本很高,买回去打开锁,还需要打电话获取密码。在购买、使用上都有着很高的成本。
2.即使这种产品能够成功,也没有任何跟进成本,因为你的竞争对手也可以采取这样的策略,没有竞争壁垒可言。
那么,这种带锁的五常大米什么情况下才可能有效?除非你能证明真的五常大米是在流通过程中被掉包了——那么,带锁的五常大米这个策略才有效。
因此,当你想要建立你的差异化策略时,你要考虑两个方面:
对于消费者而言,是否带来了某种价值;
对于竞争对手而言,是否更具有优势。
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