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《谷歌和亚马逊如何做产品》

《谷歌和亚马逊如何做产品》

作者: 孙其伟 | 来源:发表于2016-09-07 15:36 被阅读0次

    明确你的产品使命

    1.能够唤起人们的兴趣;

    2.提供言之有物且能指明方向的原则;

    3.适合印在T恤上;

    产品定义

    1.撰写新闻稿;

    a.产品命名;

    b.发布时间;

    c.目标客户;

    d.解决了什么问题;

    e.如何解决(务必简明扼要)

    f.CEO的公开致辞

    2.创建并不断更新FAQ文档

    3.绘制线框图或流程图

    4.撰写产品单页或10分钟的演示文稿;

    a.产品名称

    b.目标客户+数量有多少

    c.解决了什么问题+这个问题对于目标客户来说有多大价值

    d.解决方案+这个解决方案类似线上有什么产品,为什么你的方案让竞争对手在长期内无法模仿

    e.合适发布+主要的里程碑有哪些

    f.团队背景(仅针对VC)

    5.在FAQ中添加API文档

    1.简介(使命和策略);

    2.目标与非目标;(版本/功能 迭代)

    p0 没有该功能无法展示

    p1 没有该功能无法交付产品

    p2 锦上添花的功能

    3.用例或用户场景;(将用例转化为用户场景)

    4.原型图或线框图;

    5.API;

    6.负载规划;

    7.依赖;

    8.FAQ和开放问题;

    9.关键事件;

    6.撰写功能规范文档(PRD)

    7.邀请设计团队和工程师团队主管参与产品评审

    8.找客户测试产品概念 (焦点小组)

    9.命名、定价以及预测收益

    10.向管理层汇报

    用户体验

    1.了解各类角色

    UX:  用户如何完成任务,如何优化向用户展现信息的方式;

    IA: 页面上最重要的信息是什么,用户怎么样才能接收信息;

    VD: 可视化展示内容

    UXR:研究用户如何看待你的产品

    2.各类角色的职责:

    UX: 1.把握多个目标之间的平衡,清洗传达给设计团队;

    2.清洗阐述业务目标,以及优先级;

    3.知道最重要客户是谁?最重要任务是什么?

    IA: 1.用户最关注的信息最应该突出;

    2.信息排列方式应该向报纸那样清晰;

    3.信息个性化且实时;

    4.最常用的空间出现在最容易找到的地方;

    VD:1.定位;

    2.视觉设计;

    3.惯例:不违背设计语言;

    UXR:1.标准是否一致;

    2.能否减少用户点击次数

    3.如何与设计师沟通:

    1.以用户的口吻说话;

    2.以提问的方式建立共识;

    3.反复讲述业务目标,如有目标相互冲突,阐述优先级;

    4.用数据说话;

    5.提供竞争对手/体验良好的案例;

    项目管理

    1.创建一张简单的计划表持续维护

    只需要包含任务列表和每个任务的工程量评估

    ·剩余开发人/日,编码测试时间,发布时间

    ·任务分配

    ·任务分解

    2.跟踪BUG(BUG 燃尽图)

    3.谨慎管理依赖

    1.如果去掉他可以运转,那就去掉他;

    2.如果内部可以构建,那就内部构建;

    3.如果迭代需要依赖,就依靠上一个已构建的版本

    4.如果交付的早,被依赖上海的可能性就小。

    测试

    1.坚持测试驱动开发;

    2.围绕优秀的测试主管组建测试团队;

    3.亲自评测测试计划和测试用例

    4.自动化测试

    5.虔诚的推动内部试用

    6.Bug总动员(开展找虫会)

    7.勤勉且有条理的处理bug

    1.将bug进行分级;

    2.与开发、测试主管每天碰一次,评审并新增BUG;

    3.不断增加压力以减少新的阻碍发布的BUG出来;

    8.任命可信测试者以构建最后一道防线

    9.以新用户的方式来使用整个产品;

    量化

    1.优秀的量化指标特点

    1.测量成本低廉;

    2.测量可靠且可重复检验;

    3.能频繁的测试,最好能实时测量;

    4.团队能根据他做出明智的决定;

    5.专注于用户;

    发布

    1.对改动说不

    1.团队必须对他们开发的软件 自豪感;

    2.建立发布后第一时间修改的需求清单;

    2.开启作战室

    1.效率;

    2.每日例会;

    3.营造紧迫的气氛

    4.完成发布清单的核查

    5.撰写博文

    6.发布软件(支持灰度发布)

    7.亲自验证软件(以新用户身份来检验整个产品)

    8.应该发布带来的影响

    1.只要能成功回滚,发布就还没有失败;

    2.应对产品危机;

    3.庆祝发布:团队每个人在香槟上签上自己的名字,作为纪念。

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