员工人格梯形图

世界中的每个人都有自己不同的人格，不同人格的人，在企业当中将会发挥不同的作用。绘制员工人格构成的梯形图，将会更有利于企业管理者挖掘员工的潜力和能力。

一般而言，我们将员工的人格分为九种，即与九种类型的人格相对应。管理者针对不同的员工人格有不同的管理方法，这就是所谓的因人而宜的管理方式。

第一型完美主义者。这种类型的员工总是喜欢不断的进行批判，这种批判，不仅仅针对其他人，也针对自己，完美是这种员工人格的特性，也是他对生活和工作的要求。这类员工在工作时总是喜欢追求最好，这样的人格会让他在工作中不断进步，他们是优秀的组织人才，能够紧追错误和必须完成的事项，把任务完成。

这种人格类型的员工如果能够得到引导，帮其悟出完美的真正含义，就会让员工的这种人格发挥出极大的力量，让他们成为企业当中，具有自我规范、有追求、有理想的人才。

员工人格梯形图

企业管理者在面对这一类型的员工时，沟通要注意方式和方法，只有方法得当，才能让这些员工对企业归心。

首先，这类员工对自身的要求会很高，管理者在有疑问时，不要用批判的方式向他们发问，而应以帮助他们了解事实为前提，以事实求事的态度去面对疑问，因为，这类型的员工往往对操纵的伎俩既敏感又批判。

其次，有完美主义倾向的员工往往固执己见，如果这类型的员工对管理者的想法产生置疑，那么在具体执行时，其效果就会大打折扣，这时，管理者不要进行填鸭式的灌输，因为，这样的做法，也不会起到明显的效果，这时，管理者就会换个角度，由发言一发转为倾听一方，让员工说出自己的想法，最后再由管理者进行总结。

比如，有一位管理者，在面对一个优秀的追求完美的员工时，就曾这样做过，他先倾听了这位员工的想法，之后，笑着说道：“你的想法很好，但我的想法中也有这样的一种思想，这是我们的共同点，其实，我的想法在考虑这一方面的问题外，还考虑了其他的问题，我们在进行探讨一下，看一下，哪种想法实行起来会更好一些。“这些话让这位固执的员工的思想有了活动，随着探讨的深入，这位员工终于明白，这位管理者想法的高明之处。也许，有些管理者会认为，这种做法根本就是在浪费时间，有了结果，员工只要执行就可以了，当然，这样的做法，对大多数员工都是适用的，但如果这个人是主要的执行人，管理者就要向其充分说明，只有这样，执行结果才能符合或超越最初的期待。

最后，执着于完美的员工往往都是沉浸在自己的世界当中，做为企业，团结与分享才是主题，这时，管理者需要做的就是鼓励这类员工和别人分享他们幽默感，并朝光明面看，让他们有集体感，完成从个人英雄到团体作战的转变。

第二型给予者。这类员工是企业当中乐于助人、慷慨大方的代表。人际关系是他们满足自己给予需求的一个媒介，这类员工总是在帮助别人中，找到自己的位置，善于付出，甚至有意为得到而付出，可以说，他们是天生的照顾者和支持者。企业当中的这类员工属配合度高，忠诚而无私的好帮手。

企业管理者在于给予类员工进行沟通时，要表现出对他们所做之事的感激，同时，要在沟通中，让给予型员工明白，他们是不必用特别的事情或帮助来博得其他人的欢心，只要做好本员工作，就是对企业最好的报答。给予型员工，在工作或执行某个方案时，总是用埋头苦干的方式来进行工作，遇到困难，也会因自己的人格特质而不愿向他人开口求助，对于这类的员工，管理者一定要告诉他们，工作不是一个人的事情，只有与同事不断沟通，事情才会变得顺利。

第三型实践者。在企业当中，这种人格类型的员工有着超强的工作精神。他们奋力追求成功，这类员工是企业的核心，具有极强的竞争力，勇于实践的员工往往能走出理论的误区，成为企业实干性的人物。这类员工无论处于何种压力，何种竞争下，都会将成功做为自己的最终目标，高目标决定了高效的工作方式，因此，实践型员工会成为杰出的团队领袖，能用热情和希望激发别人，围绕在他周围的人会产生共同的价值观，从而凝聚力更强，整个团队的战斗力也会增强。

企业管理者在与这类员工交流时，要强调求同存异，让这类员工明白，每个人都会有自己的想法，切不可将自己的想法，强加在他人身上，否则，效果就会适得其反。有价值的目标建立起深厚的联系。

第四型浪漫主义者。浪漫的员工身上具有世术气质，常活在失落了生命中某项重要事物的感觉中。这类型员工往往情绪不稳定，工作效率也因此时高时低。管理者在领导这类员工时，需要挖掘出他们身上的创造力和魅力，让他们学会做自己情绪的主人，不让任何情绪去干扰既定的目标。

员工人格梯形图

第五型观察者。有些优秀的员工会将思考当成一种习惯，比如，在管理者交给他们一项任务时，他们并不急于去做，而是先去思考，将任务的轻重缓急，但一些没有觉醒的第五型员工往往在工作时，表现出退缩、好猜忌、恃才自傲等特性，这些特性让他们成为工作中不受欢迎的存在。管理者在面对这一类型的员工时，要让他们走出这些未觉醒的特性，使他们成为真正的观察者。让他们将观察的重点转移到觉知力、专注、客观而富创造力上面，让观察者型员工能够将其智慧的一面运用到工作当中。

第六型质问者。在企业当中，有一种员工他们把周围的一切都当成威胁。怀疑之心让他们对每个人都保持着警惕，每天活在自己设置的假想画面中。偏执倾向，没有效率和弹性，这样的员工很难完成工作任务，退缩、怠惰、唯唯诺诺是他们对待工作的方式，管理者在与有质问人格的员工进行沟通时，需要将自己的职位设为一名导师，引导这类型员工产生明辨的心智，让他们成为一诺千金的实践者，从而更好的完成工作内容。

第七型享乐主义者。对于这类员工而言，工作只是一碗饭，至于这碗饭味道如何，并不重要，重要的是能够得到它，这类员工对工作的态度是只要差不多即可，他们会将剩余的时间都用来在生活中享乐。当然，这类员工享受新的经验、新的人群和新的点子，十分富有创意，对于这种员工，管理者需要开发出他们的热情，将其丰富的想像力运用到工作当中，从而让工作从内容到层次都上一个新的台阶。

第八型支配者这类型的员工往往很难相处，是团队当中比较难以处理的人物，他们往往独断、有时具有攻击性，但这类员工有自己的理想，他们知道自己在想什么，并愿意为此而战。这类员工在受到正确引导后，往往会成为一个团队的管理者，追求公平公正，从而让整个团队向着更好的方向发展。

第九型媒介者。在企业诸多员工当中，有些人是和平的使者，他们也许能周围的同事，都很了解，但唯独不了解自己，在工作当中，他们总是做着配合的角色，这种员工往往宽大慷慨、好相处是企业团队当中的均衡的能量，能够不计个人得失，以工作大局为重，从而能够为每个人都带去贡献。这种类型的员工是现代企业当中极为珍贵的，对于这类员工，管理者要重视起来。

综合九种人格，我们可以将梯形图分为三部分：

1、以头脑为主的人格类型（第五，第六，第七人格类型），这种员工有很强的分析能力，善于思考，做事相对周密，适合做决策。

2、以心为主的人格类型（第二，第三，第四人格类型），这类员工往往极为聪明，他们能够快速的明白他人的需求，同时，加以回应，引导正确，能够很好的与同事进行配合，有利于更好的完成工作。

3、以行动为主的人格类型（第一，第八，第九人格类型）这种员工往往忘记自我，本能就是行动。

员工人格梯形图

这三种类型，各具特点，只要管理者依据这些特点，安排相应的职位，就会让每个员工都能实现自己的价值，同时，也为企业创造更多的价值。

¤¤¤节后小思考：员工人格大考问¤¤¤

1．你的员工是个怎样的人？

2．不同人格的人为你的企业带去哪些价值？

员工人格梯形图