国家互联网信息办公室印发《互联网群组信息服务管理规定》(以下简称《规定》)和《互联网用户公众账号信息服务管理规定》(以下简称《规定》),对互联网群组服务提供者、使用者以及互联网用户公众账号信息服务提供者和使用者的主体责任都作出了明确规定。
《规定》出台旨在促进互联网群组信息服务健康有序发展,弘扬社会主义核心价值观,培育积极健康的网络文化,为广大网民营造风清气正的网络空间。
《规定》要求,互联网群组建立者、管理者应当履行群组管理责任,依据法律法规、用户协议和平台公约,规范群组网络行为和信息发布,构建文明有序的网络群体空间。
互联网群组成员在参与群组信息交流时,应当遵守相关法律法规,文明互动、理性表达。随着移动互联网的快速发展,互联网群组方便了人民群众工作生活,密切了精神文化交流,依靠互联网足不出户就可以工作、生活,因此也催生了越来越多依靠互联网生活的网络群主,关于互联网群组管理的办法越来越完善,既是规范群主的行为,也为群主权益提供了保障。
近日“将成员移出群聊群主成被告”案在山东莱西市法院公开审理。原告因被移出微信群,以其名誉权被侵犯为由起诉该群群主,法院驳回了其诉讼请求。最终原告表示认可该案处理结果。
按法院判决书所言,互联网群组是弘扬社会主义核心价值观、传播社会正能量的重要载体。群主使用互联网平台赋予群主的功能权限,将认为发言不当的群员移出群组,是对“谁建群谁负责”“谁管理谁负责”自治规则的运用。本案不构成提起民事诉讼的法定事由,不属于人民法院受理民事诉讼的范围。
专家评论:本案作为移动互联网时代出现的新型案件,法院的公开审理再次重申了“网络空间不是法外之地”的明确态度。虽然诉讼请求被驳回,但案件的审理使互联网群组的自治规则得以传播,普及了相关法律常识,对互联网法治化有所裨益。在舆论的讨论中,许多人也建议此类小事不必闹上法庭,形成诉累,互联网群组在管理中发生的摩擦应自行解决,无论是群主还是群员都应该更多运用协商机制解决问题。也就是说,在互联网上,放纵不应是常态,每个人都应该约束自己的行为,符合公共文明规则标准的网络空间才符合每个人的需要。
现在看来,群主这一职业正在规范化的路上,社群管理应该在法律范围内正常进行,法律支持公民的任何一个合理的法律诉求,同时也努力保证任何一位职业群主的合法权益。
“社群发展任重而道远,群主也正在职业化、规范化、期望我们的从业环境越来越好,公平而自由,群主职业跟任何一个职业一样,都应该被公平对待。”在掌嗨从事社群管理工作的一位职业群主在采访中如是说,我们每个人都身处大大小小不同的社群,每个人都是用户也是管理者,社群管理依靠机制完善的基础上,也期待更多像掌嗨APP这样的平台为我们所用,为我们的工作生活提供更多的便利,如果你在玩社群或者身处各种各样的社群,不放试试掌嗨。
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