今天在朋友的推荐下,看完《蔡康永的说话之道》,做了一些摘录:
已经很讨人喜欢的你,在未来会更讨人喜欢。如果真的有听说,就算是转个三四手的赞美,也一定乐于转达。因为这样做一定会让听的人很高兴,气氛会很好,而且转述第三方的赞美,比你自己一味说些空洞的赞美,要可信得多。
你说什么样的话,你就是什么样的人。You are what you say.你老是觉得自己是可怜虫,别人都在欺负你,你确实就会常常说出可怜虫心态的话。反过来也一样:你每句话都说可怜虫才会说的话,说久了,你就会是可怜虫。
当你大吼说“你把鞋子丢在这里,是想害我摔死啊!”时,别人一定会觉得这个人有被害妄想症。从此,你在别人的心里,就多了一个小小的便利贴,上面写着“被害妄想症!”
你真的想变成给别人温暖的小太阳吗?那你就从说话开始,订出一些简单的、你真的做得到的事,例如:规定自己每周三中午一定问候一位朋友,而且对方回你后,一定再回复给对方加油的信息。
把无谓的胜利让给对方,懂得认输的人很懂得说话。智者曾说:“每个人,都是自己那片小领土的国王”,当遇到很强势的人,大可一笑置之,把那个无所谓的胜利让给对方,这会显得自己的度量大,而且对方也会很乐意跟你进一步合作。
把人看在眼里,放在心里很重要,人人都喜欢被重视的感觉,比如,在约会的时候,最好三不五时地,带着感情看看对方,含情脉脉,让对方感觉两人之间有暧昧的电流在传递,吃喝点菜都是“调情”的好机会。在谈话的时候,遇到一个完全不想接的话题,不必急着去抵抗,可以“移花接木”将其连接到一个很生活的方向。比如遇到喜欢聊篮球赛的人说每次都堵湖人队会赢。而你又不感兴趣,可以将问题引到很生活的方向:“你一定常常熬夜看球咯?”接下来可以进一步聊生活作息。“你都下多大的注?”可以聊金钱观。
如果话题卡住了,就换话题,不要恋战。还可以问问题,问题越具体,越细节,回答的人越省力,就越有力气跟你聊下去。
“喜欢什么样的国家、男生、衣服…”这种问题,需要对方做一番归纳整理,有点费脑力。可以先问两三道是非题或选择题的具体问题,把对方有兴趣聊的范围摸索出来,再用申论题往下问。
聊天时,每个人都想聊自己。尽量别让自己说出“我”字。
如果问题很尖锐,不能粗鲁直接质问别人,可以试着把假设的事倒推回去两三步,用谈话的方式来试着了解对方的处境。如果公事上必须提出尖锐问题,建议拿“抽象的第三方”来提问。如客户说,代理商说。
好友谈话,必须谈得深,才有意思。但这事急不得,等到交情够了,再深入谈。
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