第7章 承诺与一致
精明的玩具公司
怎么才能让过完圣诞节又花光了钱的父母给玩具到处都是的孩子再买新的玩具。玩具公司要怎么做才能完成这个近乎不可能完成的任务呢？
有些大型玩具制造商却觉得自己找到了解决的办法。这个办法很是巧妙，只需要正常的广告支出，外加理解人们保持一致的强大心理需求就足够了。
那是在1月，我来到了城里最大的玩具店。就在一个月之前，我给儿子买了太多太多的礼物，我发誓，未来很长一段时间里，我再也不踏进这类商店了。然而，我不仅在之后不久再次来到了这个“残忍”的地方，还打算给儿子再买一件昂贵的玩具：一套大型电动赛车。
我来问你几个问题，是关于你今年买的那套玩具赛车的。
你是不是答应了儿子，圣诞节给他买一套？
第二个问题。等你去买的时候，是不是发现所有的商店都卖完了？
最后一个问题。去年你买机器人时是不是也发生过这种事儿？
大玩具公司是怎么拉动1月和2月的销量的。圣诞节前，他们开始在电视上做一些特别玩具的广告。显然，孩子们挺想要的，他们缠着父母答应圣诞节买来送给自己。好了，这些玩具公司的精明之处就在于：他们故意不给商店提供足够的货品。这下子，大部分父母会发现这些玩具早就卖光了，所以只好被迫买下等值的其他玩具给孩子充数。当然了，对于这些充数的玩具，制造商们的货供应充足。接着，过完了圣诞节，公司又开始为前面那些特别的玩具打广告，这使得孩子们越发想要了。他们跑去跟父母哭诉：“你答应过的，你答应过的。”于是父母只好无奈地跑去玩具店兑现自己的诺言。
稀缺与承诺原则相结合，产生惊人的效果。
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