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搬运:如何几天内“冒充”行业专家?

搬运:如何几天内“冒充”行业专家?

作者: 李望舒 | 来源:发表于2021-09-03 11:38 被阅读0次

这篇文章是来自 数英网 作者:空手 老师的文章《如何用一周了解一个行业》

再次我重新用我的方式扒一遍,以求记忆深刻,能变得更通俗易懂则最好不过;


1、服务一个行业,首先得了解它

在我们服务客户的过程中,遇到不熟悉的行业是家常便饭。而我们往往采取的方式是查阅各种资料,比如白皮书之类,形成一些以感官为基础的的过于主观判断;

用这种不专业的方式做一个行业调研,并据此做出后续的策略创意,实在是有一些草率。

所以形成一套科学的、专业、有效的行业调研方法,是避免飞机稿的有力武器,也是让创意人形成更能打的判断的基础;

“收集资料不等于分析,分析不等于策略,策略不等于创意”

什么是分析?

我们要把收集到的资料进行整理,在整理好的资料中找到重点,然后形成自己的判断,这才叫做分析;

我们不缺少收集信息的能力,而是缺少整理信息的能力

收集信息往往仅仅需要点点鼠标就能完成,而整理信息则需要你的头脑中有框架、有模式、有模型;

只有整理过的信息,才能够成为有效判断的依据;

下面作者分享的,就是行业分析的若干 模型;

2、6大背景分析

了解一个行业的基本信息模型“6大背景分析”

6大背景:产品分析、公司分析;市场分析、消费者分析;竞争分析、行业分析;

这六个背景又有3个维度、上面的每个分号就是一个维度,每个维度里面有宏观的,有微观的。比如产品分析就是微观、公司分析就是宏观;

这6大分析不算是信息模型,只是一个信息指引,主要问题如下:

1-1产品分析

产品的主要功能卖点利益点是什么?

产品线规划、价格带分布?

1-2公司分析

企业客户的关键技术及核心资源是什么?

企业可互产品的成本结构和盈利模式是什么?

2-1消费者分析

目标消费者是谁?用户画像如何?

消费者的核心需求和痛点?

消费者如何做出购买决策,看重哪些决策因素,先后顺序是什么?

消费者如何接触到产品品牌信息?触媒习惯?触点?

2-2市场分析

企业客户的销售区域分布和城市分级?

主要销售渠道?重点城市和区域?

不同区域和城市级别的消费者在生活方式和购买决策上有何差别?

3-3竞争分析

市场竞争格局分布?

主要竞争对手?

竞争对手的营销动作?

3-4行业分析

行业的总体规模及增速如何?

行业历史和变迁、未来发展趋势?

行业的外部影响?政治、经济、技术、法治、社会风俗道德责任等等?

行业政策及监管情况?

我们可以从以上的信息指引中去寻找资料并且整理资料,从而在其中找到重点和关键问题。

我们往往更关注微观层面信息

大部分广告人更习惯从市场营销的微观角度(产品分析、消费者分析、竞争分析)来寻找资料,寻找产品的利益点和差异点、消费者画像、心理洞察和决策轨迹,以及分析对手的营销动作,以此作为策略创意的原点;

其实也应该关注宏观层面信息

如果仅关注微观,不关注宏观,会导致失去大局观,沉浸在战术层面的细节中,达不到对行业的总体趋势的判断,对企业客户战略的把握。

所以,做背景分析,不能只做产品、竞品、消费者,也要做公司、市场、行业分析;

如何做这三个宏观分析呢?下面有两个信息模型

3、宏观分析模型1:波特的五力模型

这个模型是一个竞争参考模型,其中5个元素综合在一起,影响一个产业的吸引力,以及场内玩家们的竞争战略决策;

纵向:产业链分析

上游供应商(溢价力)

现有竞争者(竞争力)

下游购买者(购买力)

横向:市场分析

替代品的替代能力

潜在进入者的破局能力(比如当年小米进入充电宝行业)

to C行业,竞争分析要考虑替代品,特别是新兴品类和小品类

除甲醛空调的推广案例

除甲醛空调是一个新品类,但是它的卖点除甲醛,也有着很多替代品,比如除甲醛的公司、新风机、空气净化器、乃至一盆绿萝,我们都必须要考虑到;

我们要从消费者的角度感同深受:他们刚装完房子摆完家具,产生了除甲醛需求,就会考虑开窗通风、买绿植、空气净化器、请除甲醛公司等;

我们做推广,就要说服消费者:

1.为什么不采用以上方法,而采用除甲醛空调;

2.为什么选了这些以后,有必要买一台除甲醛空调

所以作者的建议:

使用夏天开空调的时候门窗紧闭这个场景做创意;利用没办法通风换气除甲醛的痛点和健康焦虑,让消费者产生既要开空调,也要除甲醛的想法;

文案:门窗紧闭,室内甲醛浓度迅速提高?除甲醛空调,空气要凉更要良;

to B行业,在竞争分析时,了解产业链上下游很重要

4、宏观分析模型2:财务模型

财务模型分为成本结构和收入来源

这是第一层的财务分析

成本结构又分为固定成本和可变成本。举个例子,固定成本好比办公室租金和人员工资,可变成本就是原材料、配送成本等;相应的我们要关注以下数据:GMV(商品交易总额)、客单价、毛利率等

第二层分析则要看CAC和LTV

CAC指获客成本,Customer Acquisition Cost。LTV指顾客终身价值,Life Time Value。这两个数据对市场营销来说尤其重要。

因为现在流量红利消失,企业的获客成本越来越高,所以经营好顾客群体就显得越来越重要。比如企业获取一个顾客的成本是300块,而这个顾客在你这里消费一单你可以赚10块钱,那么这个顾客至少要在你这里消费30单,你才能回本。所以为了让这个顾客在你这里持续复购,成为你的忠诚消费群体,那么你就要经营顾客终身价值,这就是为什么这几年私域流量、社群运营越来越火的原因所在。

第三层的财务分析是看企业现金流和资本周转周期

5、搜集信息的方式

1.行业报告和行业解读文章

两个途径:

券商的报告:相对严谨,数据真实可信;

行业垂直网站/行业媒体:比如你要研究科技和互联网行业,就可以多看看虎嗅、36氪、爱范儿

2、看上市公司财报

当你要研究一个行业的时候,先去找这个行业里头部的那些上市公司。上市公司的年度财务报表都是公开信息,不难找,比如和讯网、东方财富网、前瞻网等一搜就出来了。

3、看这个行业的消费者研究报告

这是为了具体了解一个行业的消费人群特点,包括消费人群画像,特别是年龄、性别、家庭结构、受教育程度、月收入、城市级别等基础的人口统计信息。再就是消费者需求和购买决策轨迹。只有掌握这些信息,才能方便做市场策略和广告创意。

各种白皮书:艾瑞咨询等

4、看这个行业上下游的经营状况

5、收集竞争对手资料

营销行为:广告、自媒体、营销活动等

品牌的企业新闻、大事件、老板的公开讲话和演讲等

6、访谈行业专家

做足功课了,再去找大佬;小白先做案头工作;

好了,搬运完毕,希望我能记住;

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