开心一笑

我是阿勒泰的一个居民楼里面负责充电的实习生。

几天前的早上，大概十点多，来了一个男士，穿着白色衬衫，拿着一张电卡，过来之后说：“小姑娘，麻烦帮我充一下电费吧。”说话文质彬彬的。然后他就开始和他一起来的朋友聊天了。我问他充多少，他没理我。然后等了下我恍惚听见他说充100元的，我就给充了一百元的电费。他给了我一张一百元的钞票。我把一百元收据打出来之后，他看也没看，就在收据上签字了。然后边签字边笑着说，你们这儿还有胶水呢，太好了，下次我粘东西就可以来你们这里了。然后带着电卡和收据跟朋友一起走了。

过了不到五分钟，他跑回来了，气喘吁吁的，还有点不开心，说你还没给我找钱呢。我很奇怪，问他找什么钱。他说我给了你一百的钞票，充90元电费，你不得找我钱吗？我很诧异，回忆了一遍，好像他没说充90啊。但是客户至上。我也就没再争辩，就给他好言好语相劝，不好意思啊，是我的疏忽，没听清楚，您看现在也充进去了，要不您先用着，反正您这也是长期用的，您说呢？对方直接生气了，几乎是用吼的，我给你说过了，你这个人怎么办事的，你现在就给我退了去，听到没有？我说，好的，那我现在打电话让工程部去把您的电表清零，然后您再拿着电卡回来我给您充90元进去，同时您把刚才那张100元的收据带过来，我给您换一张90远啊的收据吧。然后我就把要找的10元给他了，让他回去等着工程部过去清零。

过了好几分钟，他还站在那，我说您有什么事情吗，他说你没把收据给我啊。90元的，我说，我不是说了让你拿着前面那张收据来换吗？然后他就走了。过了又不到五分钟，又跑回来了，说工程部清零过了，你赶紧给我充吧，我就给他充了。然后他就又跑了。等了会又跑来了，我问他，还没好吗，他说，好了，我来换收据了。我把新收据打出来让他签字。他边签字边抱怨，都是你的错，你看你办事太不认真了，要不是你，我这会也不用跑这么几次。我说，好好好，都是我的错，是我对不起您了，好了吧。然后他语气缓和下来，说，其实我也有错，是我没说清楚。然后走了。这回是走着回去了。

等了没一会，他又来了。这回态度极其好，好到让我吃惊，他轻声细语的说道，小姑娘，你能把你的胶水让我用一下吗，我这有几张收据需要粘贴一下。我把胶水递给他了。用完之后他很轻轻的把胶水放在桌子上，说，谢谢你小姑娘，下次我要用胶水的话还能再借一下你的胶水吗（说这话的时候他好像已经忘了刚才发生了什么事情了）？我说可以啊。然后他就走了。这回是步态轻盈的走了。