今天七夕,中国的情人节。在这个遍地“狗粮”的日子,如果你是一个企业管理者或众筹架构师,你的爱情就不只属于爱人和家庭,还属于你的合伙人,你的事业合作伙伴,你的员工。
据工商总局公布的资料显示,中国大约有半数企业在创业5年内消失。而民营企业的平均寿命只有3.7年,生存期限极为短暂。让企业长期可持续发展绝不是一件容易的事儿。企业管理之父稻盛和夫强调,管理者要心怀“爱情”与团队成员交往,与团队成员建立发自内心的、心心相连的人际关系。所谓“爱情”,就是关爱、体贴,利他之心。用自我牺牲打动团队成员的心,让团队成员发自内心地爱戴你,换句话说,就是让团队成员“迷恋”你,因你的魅力而倾倒。许多企业经营的最初形态是企业家单枪匹马或者夫妻一起创业,开个家庭作坊或者个人商店,但靠这种形式,不管个人多么勤奋,拓展空间仍然有限。想要扩大事业规模,就不能不雇佣团队成员。因此,就要像经营爱情一样和团队成员建立心心相通的关系,建立具备“一体感”、想法一致的团队,致力于构建这样的组织,是企业运营最重要的第一步。
心怀爱情是“我要依靠你”,就是把团队成员当作共同经营伙伴。这里所说的心怀“爱情”是指那种同时具备了体贴关怀和严格要求两方面的爱心。只要领导者将团队成员的利益和幸福放在心间,本着善意和关爱之心进行指导和培养,其团队成员就必定能够获得成长和进步,并且在这个过程当中,不仅是团队成员,领导者本身也会因此而获得同样的升华。经营者与团队成为共同经营的伙伴,想法一致、同甘共苦,是支撑事业发展的中流砥柱。
领导者最大的失误是总盯着下属的失误。“波特定律”指出,当遭受许多批评时,下属往往只记住开头的一些,其余就不听了,因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评,所以批评下属也是一种艺术。通用电气的杰克·韦尔奇认为:管理者过于关注员工的错误,就不会有人勇于尝试创意和创新,而这比犯错误还可怕,它使员工固步自封,拘泥于现有的一切,不敢有丝毫的突破和逾越。对下属和员工的错误保持宽容是一个优秀领导者的美德。作为领导,即使你知道员工好心提出的意见是错误的,但最好不要直接指出来,应谦虚地接受并感谢他,以后再找机会婉转地让他明白真相。
心怀爱情,是中国式众筹架构师的基本功。架构师的爱情是“利他心”,利他是众筹的前提,也是众筹顶层设计的基石。自私、贪婪、利己,都是架构师的天敌,也是众筹项目见光死的原因。
心怀爱情这把“狗粮”,在今天,愈发具有重要的现实意义和普适价值。
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