当前，P2P行业身处困境，急需稳定。然而，有些个人或是组织，为满足一己之私利，在舆论风暴中浑水摸鱼，恶意抹黑合规运营、安全运作的平台。
近日，小行家金服收到热心用户反馈，称网上流传一些关于本平台的“谣言”。这些谣言中称小行家金服宣传的上线运营时间与域名注册时间不符，简单粗暴地得出结论，说小行家金服造假。这一结论实属诽谤，小行家金服在今年年初更换了域名，因此导致域名注册时间与上线运营时间不符，何来造假之说？此外，谣言中还污蔑小行家金服的国资背景，毫无根据地抹黑小行家。这些不实信息在国内网站大肆传播，已对小行家金服的声誉造成一定影响。
追根溯源，发布谣言的账号都是新近注册的“三无小号”，发言记录均为抹黑平台的恶意言论，其目的不言而喻。面对这种情况，小行家金服积极联系网贷天眼、网贷之家等业内较为权威的平台，经过交涉、举证，顺利删除了谣言。然而，正所谓“造谣一张嘴，辟谣跑断腿。”对于一些难以联系的小网站，维权进展实在缓慢，但小行家金服不会让其放任自流，小行家金服的声誉不仅关乎平台的兴衰，还关乎着投资人的投资体验与资金安全。
小行家金服的优秀品质是所有投资用户有目共睹的，在用户群里、公众号留言中，以及网贷天眼等网站的评论下，都能看到投资用户对小行家金服的支持与鼓励，而此次的恶意谣言下，同样也能看到“小行友”们的仗义执言。
我们希望，造谣及传谣者只是不了解小行家金服，并非有意为之，我们希望造谣及传谣者看到这篇文章后，在3个工作日内删除不实谣言，对于拒不删除相关恶意信息者，我们将依法维权，并追究其法律责任。当然，我们欢迎大家根据小行家金服的真实运营情况，合理报导平台信息，
此外，为了让谣言不攻自破，也为了给投资人及行业献上正能量，小行家金服做出了如下保证及举措：
1、小行家金服坚持在每天上午10点准时回款，即使周末、节假日也未曾延期，在遇到银行、第三方支付平台维护时，第一时间在平台发布公告，告知投资用户，让广大投资用户更安心、更放心。
2、小行家金服客服人员，在工作日9:00-18:00全程在线，及时为用户答疑解惑，甚至在休息时间也积极回应小行家金服QQ群中的提问，给用户最及时、最优质的服务。
3、每个工作日上午9:30-10:00，下午17:00-17:30，小行家金服客服人员在花椒直播上直播公司环境，向大家展示员工认真负责的工作面貌与平台有条不紊的运营情况。小行家金服以这种创新方式，为用户提供更透明的运营信息，以及更安全、更稳定的投资体验。
4、小行家金服注册地与实际办公地一致，为浙江省杭州市江干区来福士中心1幢5603室，欢迎各位投资人实地参观、考察，与客服人员提前预约还可申请查看小行家金服的各项纸质版合规资料，并与风控负责人当面对话。
真正的合规平台在风浪中依然会逆势前行，小行家金服会在合规路上继续努力，会不断为投资人带来更多的安全保障。最后，希望广大投资人充分享受到安全、专业、有保障的新金融信息服务，希望P2P行业愈挫愈勇、蓬勃向上！
小行家金服运营部
2018年7月19日
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