‘从2017年6月19日加入混沌大学到现在,我有一种感受,课程越听越明白了,认知的提升是个缓慢而艰难的过程,它就像练肌肉,时间 精力和汗水,一样也少不了。
听完这节课,我对那句话的感受又深刻了。虽然听了很多遍,但好像现在才明白。
有些人因为看见所以相信,
有些人因为相信所以看见,
而创新往往是后面那些人。
你的财富高不过你的认知,即使偶然机遇使你富有,但有一千种方式让你还回去。
当很多人在惊叹爆品销量的时候,有多少人会冷静思考,爆品是如何打造出来的?有没有方法论?可不可复制?等等…
废话先说到这,接下来简单说一下课程内容和我的感悟。
课程内容
玛丽黛佳创始人崔晓红女士,从三个方面分享了玛丽黛佳产品的原创方法论,分别是 产品观 原创力 品牌观
产品观
用户是价值核心
这句话可能听烂掉了,几乎所有伟大的公司都有类似“客户第一”的价值观。
那么这句话怎么落地呢?晓红老师从三个层面做了阐述。
消费者是价值核心
理解消费者特点,他们想要什么,他们【喜欢美的、求新、爱自由】。
而他们又是善变的,只有根据他们的生活背景、生活场景、生活态度和审美风格等,不断调整,才能随变而变,以不变应万变。
每个产品的背后是一个人
把客户/消费者当成人,有温度的人,用产品与他们接触交流。不断创新产品,满足他们对美,对品质,对文化的需求,为他们创造新的愉悦的体验感受。
通过产品影响用户发声
“我们要的是一个真正好用 又能解决问题的 产品”
产品原创力
产品原创力分三个部分,分别是产品研发、产品矩阵和产品设计。
产品研发
产品设计6大总原则:
1,与众不同,差异是存在的理由;
2,解决问题,产品的本质是满足客户需求,或解决客户问题;
3,同理心,打动自己,才能感动别人。
4,极致思维,在用户感知点强的地方,达到超预期效果;
5,创造主义,创造顾客价值是一种信仰,这样会牢牢吸引住客户。
6,长期主义,想要不被眼前的诱惑迷失,就是看向远方。
产品原创力来源:基于场景,洞察用户需求。可以分为物理场景(家里,通勤,上班,旅游等)和时间场景(早中晚,工作日休息日,度假日等)
场景切片法,把场景切的足够细,就更容易找到创新突破点。
确认需求。这个点是真实需求吗?痛点痒点还是兴奋点?需求假定,用户抽样调研核实等
这个需求点可被商业化吗?是否解决问题?是否更高效,是否更新颖,是否更愉悦等等?
产品矩阵
看图,一目了然,简单说就是打仗要有各种武器
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产品设计。也看图
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品牌观
用产品思维打造文化符号
用户说好才是真的好
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