143 由之 第4课作业 #裂变增长实验室#

作者: 由之Yuki | 来源:发表于2019-02-25 23:26 被阅读4次

作业:

经过今天辰辰老师的答疑,我的客户基数小,还只有一个客户。因此对作业做了如下更改:

产品:

1.康立维余甘子植物原浆(一款可调节亚健康,辅助疾病治疗的纯天然全营养食品)

2.健康管理服务

目标群体:三高人群,生活压力大的亚健康人群,爱美的女性。

账号设计:

A标签:陌生用户,知道账户

大范围获取潜在客户

渠道:

线上:通过病友群,各类健康社群,各类女性社群,成长社群主动获取陌生用户

线下:公司通过实体店和医疗知识专家讲座,获取潜在客户,进行引流

展现:分享健康、护肤、延缓衰老的知识,取得客户的初步信任。可以用我们平台的商学院,还有健康咨询群,来让客户了解到,我在做什么。

B标签,基础信任用户

有一定的信任基础,主动尝试过产品的客户。

展现:进行案例分享,展示成果,做好客户的跟踪服务。

C帐号,深度信任用户

三次以上购买过产品的客户,对产品十分认可。

展现:将这部分用户聚集到一起。做一些福利活动,引导客户转介绍。并对这部分客户,不定期地回馈一些好处。可以是惊心准备的小礼物,也可以是优惠折扣,让客户跟我更有情感上的黏度。

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