「产品」什么是产品？

产品的定义和价值：

面向市场，满足欲望，解决需求，获取利润。

产品的五个要素：

1. 产品的内涵
   产品的内涵指为用户提供的基本效用或利益，满足用户的本质需求。

2. 产品的形式
   产品的形式指实现产品的内涵所采取的方式，包括功能、内容、设计等。

3. 产品的外延
   产品的外延指用户在使用或购买产品时所得到的附加服务或利益。

4. 产品的理念
   产品的理念指产品的信念和宗旨，用户使用或购买产品时期望得到的价值。

5. 产品的终端
   用户在哪些终端可以使用或消费产品，从用户角度可分成普通用户版和企业用户版，常见的终端包括Web、桌面客户端、手机、平板电脑等。

案例：iPhone手机
1.产品的内涵
为用户提供随时、随地、随身通信效用，满足用户的沟通需求。
2.产品的形式
产品具有强大的功能，如多点触摸、重力感应等，精美的设计，优秀的人机交互，实用的App Store。
3.产品的外延
外延即面子、高端、档次、炫耀等。
4.产品的理念
产品的理念是突破、创新、时尚、文化等。

案例：衣服
1.产品的内涵
防寒保暖和遮羞。
2.产品的形式
各种类型和各种颜色的衣服，比如西装、夹克、旗袍、晚装、警服、少数民族服装等。
3.产品的外延
社会地位、品位、炫耀、美化等。
4.产品的理念
创新、时尚、文化、个性化等。

产品的价值

1. 核心价值

• 提供基本的效用或利益
• 满足本质或核心需求

2. 期望价值

• 产品形式和终端：用户期望产品具备某些功能和内容来满足用户期望型的需求，这也对应KANO模型中的期望型需求。
• 产品的理念：用户使用或购买产品时期望得到的价值。

比如，用户期望影音播放器有跳过片头、片尾功能，有下载的功能，期望在手机、iPad客户端也能播放视频。在播放视频的时候，用户期望视频播放的质量要高，期望是高清、超清质量的视频内容。这些都是期望价值。

3. 附加价值

• 它对应产品定义中的外延，用户在使用或购买产品时所得到的附加服务或利益

比如，用户在使用视频播放器的时候，还可以浏览时政要闻、娱乐八卦等新闻资讯。这些都是附加价值。

五种主要的产品类型

1. 工具型产品
   工具指的是为达到、完成或促进某一事物的手段。

2. 媒体型产品
   所谓媒体，是指传播信息的媒介，能为信息的传播提供平台。

3. 社区型产品
   网络社区是指包括BBS/论坛、贴吧、公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上交流空间。

4. 游戏型产品
   游戏产品主要有网页游戏；角色扮演游戏（RPG）；社交游戏（Social Game）；小游戏（Flash Game），；手机单机和手机网游。

5. 平台型产品
   平台型产品可分为线下平台产品和线上平台产品。
   线下平台可以理解为卖场，卖场除自己经营相当比例的产品外，还允许生产厂家或销售代理通过入场的形式，进入卖场销售自己的产品或自己代理的产品。他们要支付给卖场管理费、租金等，并服从卖场管理。
   线上平台常见的是最开放平台。开放平台是指将网站的服务封装成一系列计算机易识别的数据接口开放出去，供第三方开发者使用，这种行为就叫做Open API，提供开放API（Application Programming Interface，应用编程接口）的平台即被称为开放平台。

口口声声说自己是做产品的，但是什么是产品，到现在也才初步了解； 😢

摆脱项目的第一步，重新开始认识产品；

多学习，多看书，多总结；

先做一个合格的助理； 😁

感谢 闫荣 老师