写周总结的核心逻辑:要让上级看到成果的同时,也能看到你的努力和思考。
工作内容,反思问题,解决办法。
汇报工作要有闭环思维,不要写成流水账。
比如,本周与三位客户商谈签约事宜,均很配合,在稳步推进中。
改为:本周与三位客户商谈签约事宜,在稳步推进中。两位客户对合约中付款有疑问,已解决,后续会更新此条规定。一位客户反映我们的流程太过漫长,领导您看是否在某些环节加速或精简,以提供更好的用户体验。
工作不怕小,不怕重复,就怕没思考。
我们在总结时反思一下,哪些工作比较难,难在哪里,或者不难但很不顺手,如何改进,优化,为什么要这么做,价值和意义在哪里?
比如,前台,最近一个月接待客户和面试候选人的时候,发现会议室经常不足或被占用,与其他部门同事商议,共同决定使用会议室预约表,统一告知我来等级预定,本周开始实施,没有再出现会议室冲突的情况。
周报要对一周工作进行系统性总结,分模块,分类别进行总结,要有小标题+工作内容
要对下周进行科学计划,列出轻重缓急。
列出遇到的困难,挑战,需要什么样的资源和支持。
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