01 早晨的意外
其实静静每天都早起的,只是在家东磨磨西蹭蹭,最后掐点出门,这一路上再不能耽搁,不然铁定迟到。
好在,虽说她一直这样,路上紧赶慢赶总能准时到达。
我们都笑说她“技术高超”,暗里却为她捏了一把汗。
这天,离上班打卡还剩一分钟,左看右看不见她的影子。然后发现,她在公司微信群里吐槽“车被刮,正处理,请求领导支援”。
领导紧忙去到离公司不远的出事地点。
原来,她一门心思的赶时间,前面倒车没注意看,跟车太近碰到了,好在只是小伤。
那个火大,“真烦人,倒车也不看后视镜的,你是怎么开车的”。
对方连忙下车道歉。因为确实是倒车碰到的,对方的责任大一些。
“我也不要你赔精神损失,赶紧的把车修好,下次可得注意”。
听她得理不饶人喋喋不休,对方来气了“你没责任吗?我打转向了,你还跟这么近,你眼睛瞎了。”
“你眼睛才瞎了,自己不看后视镜,还赖我”。
领导见两人要吵起来,再加上也不是什么大事,如果僵持不下,对谁都没好处。
“既然事情已经出了,争吵没有用处,看怎么样解决吧?我看这也不是什么大事故。你们看是协商解决还是报警呢?”
两人听领导这样说,安静下来。回到车的问题上,报警似乎不必要,主要是小磕碰,当事人没产生大的分歧。去修理厂看看修车得多少费用,钱的问题比较重要。
在领导的协调下,车进了修理厂,下午就可以修好,对方负责费用。事情完满解决。
平息事件,只须直击事情要害。
02 原因在此
回到公司,我们都来安慰她人没事就好,给她压惊。她还在絮叨别人的不是,丝毫没有在自己身上找原因。
俗话说,慢工出细活。反之,就会顾此失彼。
而静静的问题,就是掐点出门,正常10分钟的车程,她只剩8、9分钟时候才出发,路上一遇到塞车,或者车多速度慢。心不慌才怪。今天这事根就在此。
如果她提前5~10分钟出门,时间从从容容,用得上跟得那么紧吗?事情不就避免了。
而她还在怪别人,幸好有领导调停,对方也不是那种特别较真的主。这事也就过去了。
旁观者清,我们都看得真切。当局者是不是要跳出来,看看自己呢?
事情发生后,摆明的事实是明眼就看得到的。在事实背后的才是真相。
03还原真相
换个场景,如果当时静静意识到,不只是对方倒车没看后视镜,她也因赶时间而没有保持适当的跟车距离。那么,她还有理由和对方争辩吗?
明理的情况下,双方是不是应该就各自的不是,向对方表示歉意。
场景就是这样的,事故发生后,双方立马下车,查看各自的车,对方就事故的成因(倒车刮蹭)道歉。
而静静也反应过来自己的问题(跟gan车shi车jian距),情绪也就没有那么大的反应,更谈不上有理由去责怪对方。
整个变化看起来,静静由得理者变成应承担责任方,但是纵观以后,她将是这次事故的最大受益者。
静静因此排除了她一直自以为是,产生的最大隐患--上班路上的时间安排。她应该为自己感到庆幸。
导致情绪失控的原因,往往是只看事情对自己有利的一面,从而让思维导向的结果出现偏颇。
正确的方式,跳出误导的圈,站在第三者的角度审视,直面自己的内心,做个强大的人,才敢面对真实自己,从而有效掌控情绪,把握事情的全局。
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