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这堂课对我启发有如下
1、赶路太多,思考 太少,追求项目完整性太多,但是对于客户是否选择合作的思考和 验证太少了。这几点我在创业过程中都犯过,经常是想到就去做。自以为的细化就是客户需求。
2、一直在提升服务的质量,去打造极致的服务。对于产品内核假设没有一个验证。对于用户为什么选择我们,没有深入思考
3、给客户去分层对我是很大的启发,给客户分层。80分产品按常规价格来卖,90分产品按更高价来卖
背景介绍:
1、我们公司是一家做弱电实施,包括施工运维的公司 ,主要服务对面为TO B的制造业企业和TO B的同行异业合作的 企业,学校和政府。
下一步行动计划 :
1、给客户去做一个分层。对于需要个性化服务的,小产值的客户砍掉
2、对于产品内核假设,去头脑风暴,去做思考,不断迭代,不断升级。
对于客户分级 的思考
1、回款慢的TO C业务砍了
2、回款 慢的TO B业务看了,主要在于客户不按时付款,还有需要个性化服务
3、服务好良性回款的TO B客户,主要利润来源
4、服务好不同赛道的同行客户,做好配套服务,这个是稳定的流水,比自己的客户利润低,比当初销售产品利润高
通过这段课学习需要思考及下一步 行动计划
1、我的 产品内核假设 是什么,需要罗列出来,去做分析,去做调研
2、一堂五步法再去做拆解。
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