五点

1，客观看待事物，不要掺杂自己的情绪及偏见。只是大家的立场不同看问题角度不同，并无对错。以事实为基准，以有限的条件线索合理推导事实模型，以及解决问题的模型。

2，遇到困难，迎难而上。没有解决不了的问题，没有沟通不了的矛盾。

3，逆向思维，结果导向，反推过程。定义清晰目标或问题，只考虑解决问题需要怎样模型，要配套哪些资源，如何协调资源达成结果。要点在于不以现有资源为基础来思考解决问题，这样限制了解决问题的多种通路。专业不懂请牛人，没钱找资本。社会资源最终是给能创造最大价值的人用的。

4，解决问题都有相应的思维工具，以及经济学理论帮助我们看清事物本质，让解决问题更有效率更有效果。

5，诚实，换位思考，等价交换。要点在于保护合作伙伴和客户的利益不受损失。送礼维护客情。