沟通最基本的三元素
1.围绕沟通目的进行 2.说得明白 3.说得清楚
你的沟通目的是什么?
没有清晰梳理自己沟通目的
1.纯生理需要(不说话会导致冠状动脉不畅、容易生病、感冒...)
2.认同需要
从他人的回应中完成自我认同的建立(例如,我们需要从他人回应反衬我们是谁,情不自禁刷手机、群里说话、刷的是存在感)
3.实际目的需要
沟通是工具性的
因为实现目的不一样,所以语言和表达方式不一样
梳理目的问题方法
我为什么要说这些内容?我为什么要说?why
希望对方有什么反应?what
希望我的现状具体发生什么的变化?HOW
沟通前需要做什么
1.关系和身份上的确认
2.梳理你的沟通目的
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