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如何明确沟通目的?

如何明确沟通目的?

作者: 方其梦 | 来源:发表于2019-07-15 21:46 被阅读0次

    沟通最基本的三元素
    1.围绕沟通目的进行 2.说得明白 3.说得清楚

    你的沟通目的是什么?
    没有清晰梳理自己沟通目的

    1.纯生理需要(不说话会导致冠状动脉不畅、容易生病、感冒...)
    2.认同需要
    从他人的回应中完成自我认同的建立(例如,我们需要从他人回应反衬我们是谁,情不自禁刷手机、群里说话、刷的是存在感)
    3.实际目的需要
    沟通是工具性的
    因为实现目的不一样,所以语言和表达方式不一样

    梳理目的问题方法
    我为什么要说这些内容?我为什么要说?why
    希望对方有什么反应?what
    希望我的现状具体发生什么的变化?HOW

    沟通前需要做什么
    1.关系和身份上的确认
    2.梳理你的沟通目的

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