今年单位的状况比之去年差了许多,越来越不容易了。
xx客户上周四送了水,上周五又打电话要求送水,老板娘自然不乐意,因为就那一家客户,出车一趟费用太高。
于是推脱周六送乡区,谁知周六晚,那个客户又在微信给我留言,要求送水,状似可怜。
我如实秉告,老板娘只好收回成命,改为周日就是昨天送水。毕竟客户是上帝,而且是个大客户,弄丢了不容易找回来。
昨天上班老板娘安排我随车送水。理由是反正没什么事。
她没到单位,只是在微信上留言,我到单位后沒看手机,自然也没回复。
她的电话就打了过来,也没提让我送水的事情,只是交待我,要给司机讲明情况。
我应着,连忙去翻看手机,两段话,前一段是她打电话的内容,后一段“要不然你和他们一起去,反正今天没什么事?”
没什么事?库房水电费还没收,还有……我自认工作还有很多没忙完,琐碎零散,可惜别人眼皮下看不到。
我知道她的用意,代表她去打探客户的情况。去就去,就当做出去兜风,散散心,其他工作嘛,可以挪挪。哦,对了,这也是工作,和客户沟通也是工作。
一路前行,和司机、搬运闲聊,气氛融洽,他们告诉我一些客户的情况,我了解了路线,以后安排送水也能做到心中有数。
与客户沟通,我更喜欢电话沟通,但是有些话还是需要当面讲明,这也是对客户的尊重……
上午送水后回单位,下午忙到下班,晚上回家装订凭证。
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