朋友安安说她毕业后进入社会后做过最傻的事情是:在公司众人面前否定了一个部门,否定了一项职业。
在她实习时,一个上司很赏识她,但有一次她当众人的面说:“我不喜欢客服部门,我以后也不会做客服。”
后来她那上司成为了客服部门的领导,毕业后她想回到“绿垦”,即使只是做个客服。可有位领导和她说,“当初你既然当众人说你不喜欢客服部了,那么当初赏识你的那领导现在是宁愿让一个新人进她部门,也不会让你进去。”
“那领导当初是有两个水果都会分一个给我的人,但我却当众否定了她所看重的部门。”这些事情过去几年了,可安安说到这些仍是懊悔。
不难想象到那领导,听到安安这么决绝的否定自己所在的部门时,心头多少都是感觉被扎了一刀的,这一刀,不是安安请客道歉就能消失不见的。
安安的这一否定,让她失去了一位可能会重用栽培她的领导,失去了她领导可能会给她带来的资源,失去了在那平台上发展的无限可能性······
好在,我们大部分人会吃一堑长一智,安安现在再也不会那么决绝的去否定一件事,去否定一个人了。
从这件事里我明白到:拒绝越小越好。
如果是不喜欢吃柠檬,就直接说不喜欢吃柠檬,而不要说不喜欢吃酸的。如果你向别人说不喜欢吃酸的,那你就是失去了他人向你介绍其他酸性美食的可能性。
拒绝的点越小越好,说的话要围绕:问题出在自己的身上,而不是你不好。
晚饭时,还和安安聊到夸奖的问题。
夸奖有两种,一种是对于你身上的某一点进行夸奖,比方说:你眼睛很大,很好看。对于这种夸奖,按照一般人惯性,可能会谦虚的回答说:没有啦!
这样的回答很安全没啥毛病,但不够有趣,也显示不出你的自信。目前我想到对这类问题不错的回答是说:是的,是的······
但当夸奖类似这样的:你对人很体贴。那么,这时你该表现出谦虚。
想象下,一桌几个人,有一个人说你很体贴,你说是的。其他几位会怎么想?可能有人会想:你哪体贴了。
不同的环境,不同人,都有可能会让你身上的某一品质发生“改变”。面对这一层面的夸奖,谦虚点总没错。
所以,赞美别人,要形象具体。
要对他人提建议,可以先肯定赞美。建议最后提。
走心的语言和文字多是形象生动的。这需要我们在平常工作生活中多观察,多领悟,多描述。
关于否定和赞美我get到了这些,你呢?
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