人是被什么驱动的?
人的行动其实不是被摆事实讲道理驱动的,人的行动是被想象的那个结果来驱动的。
举个例子,什么叫好生意?好生意的样子就是你可以跟任何人,哪怕是没有文化的人讲清楚并让他想象那个清晰的结果。
再举一个例子:
北京有一个卖画的商店,里面有一个小姑娘是它的销售冠军,她为什么能成为销售冠军呢?因为她见到顾客的第一句话和别人不一样。 别人见到一个顾客进来,通常第一句话会说,先生来了,您看点什么画?对吧,很正常。那你想如果你是那个顾客,你怎么回答呢?你只能说,我随便看看。这一轮客气的对白就这么结束了。 但是这个销售冠军她见到顾客的第一句话不是这样,她会这么说。先生您来了,请问您家的墙壁是什么颜色的?哇,太绝了。
“人的行动是被想象的结果来驱动的”,我们可以用这句话重新诠释这个故事。就是因为这句话“先生,您家的墙壁是什么颜色的?”你看,一个卖画的销售员她跳过了流派、审美、偏好、价格、尺寸,所有所有这些选择性的因素直接来到了这个结果,这个先生马上调动出来的思维模型是,我们家的墙壁需要一幅什么样的画呢?整个销售过程就不再被这幅画好还是不好,你喜欢还是不喜欢所有这些扯淡的理由来推动,而是变成被这个想象的结果来推动。他今天不买一张画回去,他家的那个墙就空着,这个结果他能不能承受?这是一句多牛的销售话术,我觉得这句销售话术的灵魂也在于这句话“人是被结果驱动的”。
罗胖说,所谓精神生活其中最独特的一件事情,是人们会不断地超越所给信息。人们总是会还给世界一些更多的东西,这就是所谓的「启发」。
“人的行动是被想象的结果来驱动的”——这是启发俱乐部第一期节目给我最大的启发。举几个例子。当我看到老人生病时,我害怕自己年老后也会变成那样,于是我戒烟、跑步。当我看到别的孩子犯罪、吸毒时,我害怕自己的孩子也会成为那样,于是我放弃了逼迫。
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