当看到这句话的时候,我很迷茫。因为我四十多年的从业经历一直没有做过销售,到底它是什么?我陷入了深深的思考中。
学校毕业后,就在一家央企上班,从最初的工人开始干起,通过自己的过硬的专业知识、良好的人际关系做到管理干部。期间也与形形色色的销售人员打交道,但从没考虑自己从事销售这个职业。“世界这么大,我想去看看”受这句话的影响,埋藏在灵魂深处的那颗不安的心又开始骚动起来,我毅然做出停薪留职的决定。一个中年人的身躯抱着一颗年轻激动的心,走上了“飘”的历程。
思绪到了这里,对这句话的理解也逐步清晰起来。其实,一个人从有沟通思维开始就有了“销售”。不过,销售的是自己。襁褓中的孩子从哭闹中,学龄儿童从自己的行为中,根据大人的反应来推销自己要干什么,那些能干,那些不能干;到了少年、青年只要与外界接触沟通,都会通过行为举止、表情、语气等等做出一些不同的动作来推销自己怎么融入群体,怎么达到自己的目标;有了工作,会根据他人的身份、性格、环境等特点,运用适当的方法,达到沟通交流的目的,从而实现自己的目标。
综上所述,销售不仅仅是销售产品,同时也是销售人。在销售的过程中综合运用了心理学、生理学、经济学、行为科学、人类学、数学等六种艺术的“第七艺术”。可以说,销售是艺术,是科学,更是人生的一场修行。
2017.11.23
南山石
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