管理者给员工部署任务时至少要说五遍。
第一遍:某某同学,麻烦你帮我做一件什么事情。
第二遍:别着急回来麻烦你重复一遍。
第三遍:你觉得我让你做这事儿的目的是什么?
第四遍:别着急,你觉得做这件事会遇到什么意外?遇到什么情况,你需要向我汇报,遇到什么情况你可以自己做决定呢?
第五遍:如果让你自己做这个事,你有什么更好的想法和建议吗?
当五遍讲完的时候,员工现在对于各种突发情况场景都有了预案,再去执行。如果没有经过反复确认,一个人是不可能真正了解所面对的任务的。嗯,所以就更不要提圆满地去完成这个任务啦。所以在布置任务的时候嗯,至少五遍的反复确认是非常必要的。
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