马云说过这样一句话：“大部分互联网公司都做不了3年”，让很多做互联网项目的创始人都不由得倒吸一口冷气。因为马云不仅是一手打造了阿里，更是在互联网行业内成为了一个领军人物，这样一个领军人物说的每句话，都可能是未来发展的方向。
马云说的没错，在这几年中有不少独角兽般存在的互联网公司不断的壮大，也不断的覆灭。那些名不经传的小公司更是数不胜数，好像3年就像是一道屏障，跨过去了就是大海，跨不过去就是一条小溪。但有这样一家公司，不仅完美的跨过了马云所说的“屏障”，而且他们还是实实在在的陪着阿里走入第四年。
这家公司的名字是山东鸿悦世嘉，或许你还在想我怎么不知道这家公司呢？实际上它在业内却是相当有名气。就像如涵公司一样，可能你听都没听说过，但实际上它们却在纳斯达克敲钟上市了。有些公司不像阿里、华为那样，为全世界所知，但它们却实实在在的是低调有实力的存在。
当我们第一次到这家公司的时候，本以为是人山人海的公司，但实际上除了接待人员以外，没有见到一个工作人员。我们非常好奇，因为我们是周五到鸿悦世嘉的，不是工作日的情况下，没有人很正常，但工作日的时候没有人，就很诧异了。接待人员看我们有一些疑惑不解，就带我们到了他们的会议室。
推开会议室门的时候，我们还以为进错了，以为是到了一个自习室。里面几十个人都在低头拿着笔在纸上写写画画，而且有人停下来仔细思考的，就像在参加考试一样。我们悄悄的从里面出来，接待人员告诉我们说：“这是他们公司一个很长时间的传统了，从这家公司成立的时候就已经有了这个传统，就是雷打不动的到周五就全员考试。”
我们同行的同事问：为何要考试呢？是不是有点太班主任了？
接待人员笑了笑说道：他们公司的考试是全员参加的，无论是总经理还是前台，都必须参加。而且公司有一个规定，如果连续4次不及格，就会降级。如果达到6次，那就要考虑下一份工作了。
同行的同事问：你们这样做有什么意义吗？大家每天都幸苦工作，哪有时间去学习呢？员工的流失率会不会很高？
接待人员回答说：他们公司的离职率是在6%左右，这个在行业内应该是很低了。当时有新员工也是不理解，为何要做这种没有意义的事情，但他们做了几个月之后就明白了意义何在了。这个也就是总经理的初心吧，总经理说他们公司是用知识服务网店商家的，既然是知识服务，如果在知识方面欠缺，或者说不够格，怎么能更好的服务好客户呢？
接待人员继续说到：总经理另外一个想法就是，现在很多企业都是跟员工是劳务关系，而不是一种一家人的关系。比如说前台，做一年是前台，做两年也是前台。公司成长再快，但他们却未必也能跟着公司一起成长。可能做了两年三年后辞职了，没有一技之长，出去还是做前台。倒不如让他们利用闲暇时间跟着公司的同事一起学习下相关的知识，一个月可能没有多大成绩，半年或许也没有多大成绩，但是一年之后，可能就会运营店铺了。即使他们离职之后，自己可以开个店铺，或者说找一份运营的工作，这样也是一种成长了。
接待人员说当时有好几个公司跟他们一同起步的，但是做着做着就消失不见了。他们总结的经验就是：1是在服务上跟不上，2是在知识上跟不上，3是在团队上跟不上。所以这种看上去很没有意义的考试方法，但实际上把这三点都能覆盖到，从而也让他们公司能够陪着客户，陪着阿里走过这三年。未来可能说不太清楚会不会比现在更大，或者比现在更有实力，但只要目标正确，一定可以有新的收获。
听他们接待人员说过之后，同行的同事都忍不住的为这家公司鼓起掌。接待人员做了一个“嘘”的手势，小声的告诉我们，鸿悦世嘉还有一个不成文的规定，无论是谁鼓掌，大家会全部的跟着他一起鼓掌。话音刚落，鸿悦世嘉办公室里面响起了热烈的掌声。
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