今天上午去碧桂园,发现门锁坏了,密码开不了,一直鸣叫。我跟中央公园管家肖美女联系报修,很快答复说打修锁师傅的电话,并发过来一个号码,我打了三回,修锁师傅都没有接电话。只有语音肖美女,肖美女又发过来一个座机号码。根据这个座机打过去,一个女声回复师傅开车在路上五分钟到。这个时候已经十点多了,修锁师傅还没有到岗。
五分钟?我耐心的等了十分钟还没到,重新打电话,说师傅一进门就被一栋某业主“掳”走了。我说,为什么我先说的却被别人叫走了?难道师傅不是听从客服的安排吗?
客服叫我直接打电话给师傅,我只有又打电话,这次倒是接通了,而且答应马上到。我对这个速度还是满意的。谁知过了十几分钟还没有来。我只有又打电话给师傅:怎么还没有来啊?
师傅说:还要十几分钟,现在在一栋没弄完。
我说:那你刚才怎么不说清楚,还说马上到?到底有没有时间观念?我都已经等了一个小时了。
挂了电话,我下楼找物业,遇到肖美女,她说这个不归他们管,微信把我拉到三栋业主群里 ,以后有什么消息方便了解。叫我去找客关。
到了客户关系接待处理室,一进门,我就把情况反应给柜台后面的美女,客关的接待小姐姐的话:那个师傅不该我们管,也不该我们发工资,他想去哪家,也不是我们能说的。你等他电话,他说什么时候能修就修。我们这个又不收钱,都是免费修的。
我听了这样的话,气不打一处来:敢情你们这是你推我我推你啊?修锁师傅是不是你们请来的?不听你们的听谁的?你说没有收钱,那你说收多少钱?我马上交,该交多少交多少,你们就这个态度啊?我在外面等了这么久不能进去,装修师傅不能进屋。
一句句问话,那个接待小姐一句都不回答,跟别人办理交房手续,任你怎么说,都不再搭理。
那个办理收房手续的女业主询问我什么情况,我说门锁坏了不能进去,报修都难。她说:没办法,已经买了,还不是听凭他们处理。我也是收房都不愿意收,隔了这么久才来,心里好像一块疙瘩不舒服。开发商的质量不行,后期他们做服务的也难。我家里也是有好几处问题,现在也还没有彻底搞好。
她接着说:其实收不收房还不是一样,该交的物业还是一分不少,该交的停车费还是要交。拖了这么久,还是要来收房,自己花了钱,也不能不要。
我已经气得两肋生疼,不想再惹得自己不高兴。坐在那里干生气,也处理不了问题,便出来走到马路边。在小区出口,一台白色小车横在马路中央,车前倒着一辆电动车,两个女人在旁边拍照,大概骑车的女人没事,只是电动车绊倒了,问题不大。小车副驾上一个几岁的小孩吓得哇哇大哭起来,那个女司机回到车旁一脸笑脸的安慰着孩子,还跟那个电动车的女主人说话打电话等待交警。
我虽无暇顾及路人,但也让我见到那个女司机的淡定。我的车就停在路沿,以前开进小区,超过三十分钟都要收钱。有一次我掐着点出来,延迟了一分钟,都不让人出门,非要扫码不可。如果把这种严格放在售后上面那就好了。说一是一,一分钟都不耽搁业主的,那才是让人觉得买了一个五星级的家。我上车发动,告诉自己要小心,绕过这辆白色车离开。
回到家,我气得呼呼的喘粗气,把在碧桂园的遭遇说给波波先生听。他倒是很会解劝:人家师傅也许有事耽误了,哪个人没有特殊情况,不急于这一时。来来,深呼吸,用鼻子吸气用嘴巴呼气。
我说:胸闷背疼,给我后面捶捶。
他边给我捶,边让我死劲的吸气吐气,一连做了十几个深呼吸,又捶打了几分钟,才让我慢慢的缓过气来。经过这样的操作,他的安慰,一下子舒服多了。背疼两肋疼也奇迹般的消失了。
许多人都说买房就是买气受,精装修房到手之后诸多不满意,有钱的业主把地板撬了,门换了,电路重新改装了。咱不想折腾,能用的尽量用,不想再花冤枉钱。
最后,把北宋寇准的《六悔铭》分享给大家,以共勉:
官行私曲,失时悔。富不俭用,贫时悔。艺不少学,过时悔。
见事不学,用时悔。醉发狂言,醒时悔。安不将息,病时悔
头两句说的是当官的或者是有权的,如果总是捞私钱办黑心事,枉顾群众的利益而不顾,迟早总会被拉下马,成为阶下囚,到那时候就后悔莫及了。
接着两句说的是人在富有的时候如果挥霍无度,不知道节俭,赚了几个钱就不知道自己几斤几两,等到没钱的时候,后悔都没用了。
当然,人还是要调节好自己的心情,既然房子都买了,就好好的安置自己的小家,让家人过得舒服过得舒心,这样才不枉我们奋斗一场。
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