因为想要更早更快的实现自己的财务自由,断定自己不能一夜暴富之后,今年下半年开始决定跳入市场销售工作中。因为毕业以来工作一直都没有真正深入接触过销售,看似简单,接触以后才发现,能做好销售工作的人,必须具备各种能力,最基本的推理能力、应变能力、人际交往能力等等,你要会用自己的方式去和用户清晰准确沟通你的产品,和用户沟通交流中要会快速分析哪些信息是对自己有价值的,把和用户的交谈推向自己所期望的方向。刚开始接触市场是有些抵触情绪的,有点望而却步,觉得自己完全不具备销售能力,但是想到当初自己决定转型的初心,就鼓励自己一定要坚持下去。可是怎样才能实现自己的目标呢?经过深思熟虑,决定给自己制定一个具体计划。
首先给自己制定了一个学习书单,从学习营销的基本知识开始,时间为3个月,希望通过这段时间的集中学习,能够建立起自己的基本营销思维。
开始阅读的第一本书就是《谈判》,这本书买了有一段时间了一直拖着没看,想着还是从自己已有的书中筛选相关书籍仔细阅读,因为这些书也是自己之前精挑细选的。这周仔细读完了整本书,还做了各种笔记,可是合上书依然感觉内容全都忘记了。这就是古人所谓的,读书要温故而知新的缘故吧!学习完一定要学会复盘,学会总结,最后内化成自己的东西,这本书才算读完。
言归正传来说说我读完谈判这本书的感想。虽然内容不全记得,但有记忆最深刻的地方,那就是作者一再强调的,在谈判的时候一定要本着一个至死不变的原则“决不让步,除非交换”“不要接受对方的第一次出价”,这是作者认为谈判高手应该具备的最基本心态。从书中的观点和案例中我学习到很多谈判技巧,这本书用了25个有趣实用的策略和自我测试,以4两博千斤,让你在谈判中认清误区,让你获取更大几率的成功。
谈判是销售工作中必不可少的过程。记得在以前公司的一个项目商务投标过程中,我负责商务谈判,当时为了让用户能多给一些预算,投标的我们三家公司私下里已经商量好,在这个谈判过程中该如何去应对用户。没想到,我在第二轮谈判中,就陷入了客户的陷阱,就是因为出于我的恐惧和不自信导致了我的让步妥协,最后没有达到我们预期,虽然超出了公司的报价。现在想想就是没沉住气,妥协了一步,就步步退让。如果我更懂得一些谈判的技巧,我相信一定会有更好的结果。那次是我很深刻的一次教训。当然这是工作中专业的谈判,也是狭义的谈判。
我们生活中无处不在谈判,比如我答应做菜你答应洗碗;我答应用一个徽章换取你一个纪念酒瓶等等。
整理书中谈判技巧:
1、谈判是以成功为目的,而非取胜。谈判的艺术在于两者之间取得平衡。
2、不应该接受对方的第一次报价。一定要留余地给对方尽情讨价还价。案例:玩船。
3、对方发生过失时,不要抱怨,要通过谈判去弥补它。案例:饭店吃饭、加薪。
4、在不知道对方的建议之前,自己不要讲价,了解清楚以后再修改自己的意见。案例:买卖电脑。
5、知己知彼,要从对方角度看问题。
6、谈判不是妥协,而是交换。立场坚定,态度强硬不是威胁,而是要顽强的维护好自己的利益,坚决不降价。
7、永远不要被表象所迷惑,多问几个万一。
8、“育康”法则:只有强者能生存,软弱前途只有死,适者生存道理真。
9、对谈判者最有用的2个字“如果”。
名言:交易的艺术在于多方的需求,一旦拥有对方想要的东西,这笔买卖就做成了。——特朗普。
这些谈判技巧,如果要想习的一招半式,一定要重点反复学习并运用。
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