论工作中的问

两周前，和好友在回母校，坐在文山湖旁边闲聊，不知何时谈到了工作。

好友问：“工作中还有激情和成就感吗？”

我答：“基本上没有了，就那些事，也不难；即使解决了问题，教会了同事一些技能，也觉得都是些简单的事，难有成就感了。” 

随后说：“工作内容本身都是简单的，难点就在如何把事情做到没有一个错误。因为一个团队一起做事，不是我一个做，你能保证自己做好，但保证不了其它同事能做到，而且因其它同事资历尚浅，很多不懂，也不问，很多错误，被隐藏了。要是大家有什么不确定的事情，都拿出来讨论下，这个问题基本上可以解决，而且对个人成长也很有好处。"

好友：”这个讨论很难的，人们宁可做错，也不愿意提问讨论“

我：”难道他们做错了，最后被说，他们也不愿意改吗？宁可犯错，也不愿问？“

好友：”问，就表示他自己笨，但做错了，只表示做的不好。“

我：”我觉得大家怕丢面子，所以不要意思问，或者，喜欢先自己研究下，等确实发现自己搞不懂了，再来问，所以我在工作中一般采用两者不断切换的方式来讨论和教工作中的知识。“

好友：”没有人愿意表现自己笨“

我：”那我努力把团队的工作氛围往多讨论的方向做，那么其它人会慢慢参与到讨论中来。“

好友：”这个可以，是有效果，但人性难改。“

聊到这里，我便开始困惑了，努力营造讨论的氛围影响力是有限的，因人性如山岳，亘古不变。那应该如何更好的处理呢？我想

第一，从源头上解决，把 ”问“这个动作减少。

  a），多整理工作的教程。

  b），分配工作时，写参考案例和温馨提示，把可能出现的问题和难以理解的地方，通过提示的方式展现出来。

第二，继续营造良好的讨论工作氛围。

  a），减少同事的怕被认为笨和丢面子的顾虑。

  b），讨论中，对待错误的问题，保持极大的宽容和理解。就像美国硅谷容错率很大，才有了它的创新率很高这一面。