很多时候我自己在做事情时总是以自我判断,自我感觉,自我经验去臆想,去执行,也许总体来说行使后果都是可以接受的,但往往又会出现让人很惊讶的结果!
最近发生在自己工作中的事情让我自己以及旁人惊愕到了,他们不禁发问这是你吗?这是你做的事情吗?我不禁也向自己发问这是我自己的所作所为吗?
面对尴尬的局面,我第一反应是做了这么多年没有从来没有在这方面出过问题,为什么最近频现两次?这么多年的专业积累在哪里?这么多年的经验你是丰富到书面里去了吗?收拾残局是第一要务,花钱是小事,大的事情是我违背了集团的修好车服务好客户的宗旨,没有一次性服务好客户这是万万不能接受的,接下来就要深刻检讨深刻反思。
第一随意性就是包藏祸心。
第二敷衍性就是自我消耗。
第三自以为是所谓的专业只不过是一些零碎。
第四缺乏系统的总结,复盘式的验证缺乏!
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