20190621-《可复制的领导力》

《可复制的领导力》利用5个小时读完了，这本书应该是樊登阅读了大量的书籍后，将知识和工具进行汇总和梳理，最终形成了一套可以快速培养领导力素质的书籍，只要用心学习，并理解这些知识，那么自身就会慢慢发光发热，最终将形成领导力，先照猫画虎，然后琢磨虎之魂，这方式不失为一种有效的快速成长方法。

从阅读这本书的角度来看，很多观点和思维，在其他书籍中都可以够采集到，重点是这本书将这些知识提炼成了体系。当然我认为还少一些，想要更深入的学习还需要更专业的书籍了，如沟通，进一步学习可以阅读《非暴力沟通》、《关键对话》等等，如情绪冲突，可以阅读《情商》等等，

当然，如果阅读量较少的话，这本书无疑是给大家打开了一扇门，如果以前阅读量很大的，那么这本书可以略读了。

另外，本书书名是《可复制的领导力》，具有一些魅惑力，有营销痕迹，“复制”其实就是“学习”，如果用“学习”，相信阅读者会降低不少，“学习”听起来就比较痛苦，而“复制”听起来就简单多了，本来学习知识都是要付出代价的，何必套路呢？这一点我不喜。

第一章，东西方思维的差异

重点讲的是东西方思维不同，看待问题就有差异性，东方认为领导力需要综合素质，不是一招一式就能学会的，而西方而认为领导力是可以拆解的，拆解为流程，按部就班就学习到领导力了，差异的原因在于东方哲学思想来源于孔孟，因材施教，注重个人“悟道”，而西方哲学思想来源于苏格拉底，注重重具体化、标准化和流程化，就像宋丹丹的笑话一样，把大象放到冰箱里面分几步，西方思维分为三步，而东方的思考方式会从综合考虑，如大象和冰箱的大小比例、大象的头先进去还是尾先进去、象牙是否锯掉、先放后腿还是先放前腿等等，这就是思维的差异。

作者就是站在西方的视角来看，领导力是否可以学习到？答案很明确，肯定是可以了，步骤就是：建立信任、建立团队、建立体系、建立文化。

第二章，管理者的使命

管理者的使命就是培养员工，而不是将员工的工作都加在自己身上，管理者要有管理就是通过别人完成任务的意识，学会授权和充分信任，员工出错了不可怕，马还有失蹄，优秀的也犯错的时候，试错才是最小的成本。

初中高管理者，核心任务也是有差异的，初级为完成任务，中级既解决问题和营造气氛，而高级就是多营造气氛，借助其他人来达成目标。

第三章，团队约定和契约

以游戏的方式，大家参与进来，一起完成团队约定，然后一起遵守，首先要有愿景和目标，其次要制定清楚的规则，然后建立及时的反馈机制，在自愿的情况下达成契约精神，才能达到了持续改善的目标，成就一个具有战斗力的团队。

第四章和第五章，理清关系，目标管人

马云说的，“不要让你的同事为你干活，而要让他们为我们的共同目标干活，团结在一个共同目标下，要比团结在一个人周围容易得多”，不离不弃的目标，对个人来说，目标是内心坚不摧的精神支柱，对于团队来说，目标是推动企业发展的最大驱动力。

团队成员之间的目标如何保持一致，首先不能以情感为主线，要以目标为主线，把你要员工做事，变成他自己想要做的事，把项目目标变为团队每个人的目标。

如何做到目标一致呢？

（1）整个目标管理的过程必须以团队成员为主导。

（2）在目标管理的过程中必须进行充分的目标对话。

（3）管理者和员工在目标管理的过程中地位平等。

（4）必须确认这个目标是双方都认可的。

第六章，沟通改善人际

首先沟通分为四个象限，有效沟通就是四象限的有机融合，

1）隐私象限，包含有是DDS（又深又黑的内容）、不好意思说的、忘了说的；

2）盲点象限，利用反馈看到自身局限；

3）潜能象限，不要轻视每一名员工的潜能；

4）公开象限，让员工尊重你，而不是怕你；

以靠成员怕来约束的行为是管理，靠成员尊重和信任来约束的行为才叫作领导，增大公开象限可以增大影响，慢慢赢来尊重。

第七章，倾听

沟通学里有一个原理：两人谈话时，先说话的那个人会在谈话前5秒开始想我要说什么；开始谈话之后，另一个人就会在5秒内开始思考对方下一句要说什么。换句话说，在5秒之后，倾听者实际上一直在构思自己要说的话，对方的话大部分都没有听清。而一个善于沟通的人，也只是将这个时间延长到30秒而已。由此可见，认真倾听是一件很不容易的事，能做到的人能力都不一般，可能通过深呼吸、提问、复述三个过程，来提高倾听的效果。

另外，以认同化解对方失控情绪，要想法设法的让对象说“是”，才会让对方从心里上先接受，进而缓和情绪，然后在决定具体的问题。

第八章，如何改进管理

激励可以让员工业绩翻倍，训斥会让员工陷于低迷，不同的反馈技巧结果千差万别。能够接受和给予反馈，是管理者保持竞争优势的关键能力。

因此要学会激励和批评，同时要接受反馈，这样才能持续的自己改进。

第九章，拒绝无效的努力

时间是永恒的不变的，对于每个人都是一样的，有效利用时间，把时间用在关键要务上，这是每位管理者必备的能力，只有这样才能提高整体决策效率和质量，拒绝浪费。具体如何正确又高效地做决策呢？书中给出来六顶帽子的方法，就不说了。

2019.06.21

老黄