如果电脑开机后停止启动，出现错误提示，这时首先应认真领会错误提示的含义，根据错误提示检测相应硬件设备，尝试解决问题。
如果电脑在自检完成后，开始从硬盘启动时(即出现自检报告画面，但没有出现Windows启动画面)，出现错误提示或电脑死机，这种故障一般与硬盘有关。应首先进入BIOS检查硬盘的参数，如果BIOS中没有硬盘的参数，则说明有可能是硬盘接触不良或硬盘损坏。这时应关闭电源，然后检查硬盘的数据线、电源线连接是否损坏，主板的硬盘接口是否损坏，硬盘是否损坏等故障；如果BIOS中可以检测到硬盘的参数，则故障可能是由硬盘的分区表损坏、主引导记录损坏、分区结束标志丢失等引起的。
如果电脑已经开始启动Windows操作系统，但在启动的中途出现错误提示、死机或蓝屏等故障，则故障可能是硬件方面原因引起的，也可能是软件方面的原因引起的。对于此类故障，应首先检查软件方面的原因，先用安全模式启动电脑，修复一般性的系统故障，如果不行可以采用恢复注册表、恢复系统的方法修复系统；如果还不行可以采用重新安装系统的方法排除软件方面的故障。
如果重新安装系统后故障依旧，则一般是由于硬件存在接触不良、不兼容、损坏等故障，需要用替换法等方法排除。
无法启动Windows操作系统故障的维修方法大致如下：
在电脑启动时，按F8键，然后选择“安全模式”，用安全模式启动电脑，看能否正常启动。
1。 如果能启动到安全模式，则造成启动故障的原因可能是硬件驱动程序与系统不兼容，或操作系统有问题，或感染病毒等。可在安全模式下运行杀毒软件查杀病毒，如果查出病毒，先将病毒清除，然后重新启动电脑，看是否能正常运行。
（1.1）.如果查杀病毒后系统还不能正常启动，则可能是病毒已经破坏了Windows系统中的重要文件，需要重新安装操作系统才能解决问题。
（1.2）.如果没有查出病毒，则可能是硬件设备驱动程序与系统不兼容引起的。将声卡、显卡、网卡等设备的驱动程序删除，然后再逐一安装驱动程序，每安装一个设备就重新启动一次电脑，来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障。查出故障原因后，下载故障设备的新版驱动程序，然后重新安装即可。如果检查硬件设备的驱动程序不能排除故障，则不能启动的故障可能是操作系统损坏引起的。重新安装Windows操作系统即可排除故障。
2。如果不能启动到安全模式，用安全模式启动时出现死机或蓝屏等故障，则可能是Windows系统严重损坏或电脑硬件设备有兼容性问题。首先用Windows安装光盘重新安装操作系统，看是否可以正常安装，并正常启动。
（2.1）.如果可以正常安装Windows操作系统，接着检查重新安装操作系统后，故障是否消失。
a．如果故障消失，则是系统文件损坏引起的故障。
b．如果重新安装操作系统后故障依旧，则故障原因可能是硬盘有坏道或设备驱动程序与系统不兼容等引起的。用安全模式启动电脑。如果不能启动，则是硬盘有坏道引起的故障。需要用工具修复硬盘坏道，或者更换硬盘。如果能启动安全模式，则电脑还存在设备驱动程序问题，将声卡、显卡、网卡等设备的驱动程序删除，检查故障原因。查出来后，下载故障设备的新版驱动程序，然后安装即可。
（2.2）.如果不能正常安装Windows操作系统，安装时出现故障，如死机、蓝屏、重启等故障导致无法安装系统，则应该是硬件有问题或硬件接触不良引起的。首先清洁电脑中的灰尘，清洁内存、显卡等设备的金手指，重新安装内存等设备，然后再重新安装系统。如果能够正常安装，则是接触不良引起的故障。如果还是无法安装系统，则可能是硬件问题引起的故障。用替换法检查硬件故障，找到故障后更换硬件即可。
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