激励
1.马蝇效应:再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精神抖擞,飞快奔跑。
理解:有正确的刺激,才会有正确的反应。
2.倒u形假说:当一个人处于轻度兴奋时,能把工作做得最好。当一个人一点儿兴奋都没有时,也就没有做好工作的动力了;相应地,当一个人处于极度兴奋时,随之而来的压力可能会使他完不成本该完成的工作。
世界网坛名将贝克尔之所以被称为常胜将军,其秘诀之一即是在比赛中自始至终防止过度兴奋,而保持半兴奋状态。所以有人也将倒u形假说称为“贝克尔境界”。——英国心理学家罗伯特•耶基斯和多德林。
理解:激情过热,激情就会把理智烧光。热情中的冷静让人清醒,冷静中的热情使人执着。
调研
1.特伯论断:在数字中找不到安全。——美国经济学家w.s.特伯。
理解:数字是死的,情况是活的。
2.摩斯科定理:你得到的第一个回答,不一定是最好的回答。——美国管理学家r.摩斯科。
理解:刨根得根,问底知底。
预测
1.罗杰斯论断:成功的公司不会等待外界的影响来决定自己的命运,而是始终向前看。——美国IBM公司前总裁p.罗杰斯。
理解:只想随波逐流,难有理想彼岸。
2.萨盖定律:戴一块手表的人知道准确的时间,戴两块手表的人便不敢确定几点了。——英国心理学家p.萨盖。
理解:若选错误参照,必无正确比较。
3.隧道视野效应:一个人若身处隧道,他看到的就只是前后非常狭窄的视野。
理解: 不拓心路,难开视野。视野不宽,脚下的路也会愈走愈窄。
目标
1.巴菲特定律:在其他人都投了资的地方去投资,你是不会发财的。 ——美国股神巴菲特。
理解:善于走自己的路,才可能走别人没走过的路。特色不特,优势无优。
2.古特雷定理:每一处出口都是另一处的入口。——美国管理学家w.古特雷。
理解:上一个目标是下一个目标的基础,下一个目标是上一个目标的延续。
计划
1.列文定理:那些犹豫着迟迟不能作出计划的人,通常是因为对自己的能力没有把握。——法国管理学家p.列文。
理解:如果没有能力去筹划,就只有时间去后悔了。
2.弗洛斯特法则:在筑墙之前应该知道把什么圈出去,把什么圈进来。——美国思想家w.p.弗洛斯特
点评:开始就明确了界限,最终就不会作出超越界限的事来。
参谋
1.波克定理:只有在争辩中,才可能诞生最好的主意和最好的决定。——美国庄臣公司总经理詹姆士•波克。
理解:无磨擦便无磨合,有争论才有高论。
2.韦奇定理:即使你已有了主见,但如果有十个朋友看法和你相反,你就很难不动遥 ——美国洛杉矶加州大学经济学家伊渥•韦奇。
理解:未听之时不应有成见,既听之后不可无主见。不怕开始众说纷纭,只怕最后莫衷一是。
决策
1.福克兰定律:没有必要作出决定时,就有必要不作决定。——法国管理学家d.l.福克兰。
理解:当不知如何行动时,最好的行动就是不采取任何行动。
2.王安论断:犹豫不决固然可以免去一些做错事的机会,但也失去了成功的机遇。——美籍华裔企业家王安博士。
理解:寡断能使好事由好变坏,果断可将危机转危为安。
执行
1.格瑞斯特定理:杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。——美国企业家h.格瑞斯特。
理解:好事干实更好,实事办好愈实。
2.吉德林法则:把难题清清楚楚地写出来,便已经解决了一半。——美国通用汽车公司管理顾问查尔斯•吉德林。
理解:杂乱无章的思维,不可能产生有条有理的行动。
信息
1.沃尔森法则:把信息和情报放在第一位,金钱就会滚滚而来。——美国企业家s.m.沃尔森。
理解:你能得到多少,往往取决于你能知道多少。
2.塔马拉效应:塔马拉是捷克雷达专家弗。佩赫发明的一种雷达,它与其他雷达的最大不同是不发射信号而只接收信号,故不会被敌方反雷达装置发现。
理解:善藏者人不可知,能知者人无以藏。
监督
1.小池定理:越是沉醉,就越是抓住眼前的东西不放。——日本管理学家小池敬。
理解:自我陶醉不易清醒,自以为是不喜批评。
2.赫勒法则:当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。——英国管理学家h.赫勒。
点评:只有在相互信任的情况下,监督才会成为动力。
任用
1.奥格尔维法则:如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人,我们就能成为巨人公司。——美国奥格尔维。马瑟公司总裁奥格尔维。
理解:如果你所用的人都比你差,那么他们就只能做出比你更差的事情。
2.皮尔卡丹定理:用人方面一加一不等于二,搞不好等于零。——法国著名企业家皮尔•卡丹。
理解:组合失当,常失整体优势,安排得宜,才成最佳配置。
选拔
1.近因效应:最近或最后的印象对人的认知有强烈的影响。——美国社会心理学家洛钦斯。
理解:结果往往会被视为过程的总结。
2.酒井法则:在招工时用尽浑身解数,使出各种方法,不如使自身成为一个好公司,这样人才自然而然会汇集而来。——日本企业管理顾问酒井正敬。
理解:不能吸引人才,已有的人才也留不住。
3.美即好效应:对一个外表英俊漂亮的人,人们很容易误认为他或她的其他方面也很不错。——美国心理学家丹尼尔•麦克尼尔。
理解:印象一旦以情绪为基础,这一印象常会偏离事实。
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