商家最喜欢过节了，我们的传统节日要过，西方的洋节要过，是在没有节日，还会自创，“双十一”“双十二”，过去一直不怎么跟风，今年却不同，因为装修有许多东西要吗，去实体店要去一家家跑，既劳神费力，又担心接触人太多不安全，所以很多东西都是在网上买的。
在网上有人监管，很多商家还有七天无理由退货，所以觉得很放心，大部分东西卖的还是挺满意的，就是不满意，只要不是大的瑕疵，也懒得退货，最近网上有出了个“年货节”，趁此机会，我又买了除醛仪、扫地机器人、开关插座和血氧仪什么的。
开关插座卖的公牛的，觉得品牌的东西服务应该不错的，前期也和客服做了咨询，担心有些什么几开几控的搞错了，客服说只要不拆包装，两个月之内都能退换货，于是就放心地下单了，买回来也没过数，一直放在那里。
直到三天前安装时才打开，安装师傅把开关放在指定位置，发现少了一个空调插座，核对了一下订单，发现少发了一个，急忙联系客服，很快自动回复，说是人工客服稍后联系你，结果没了下文，我只好跑到实体店又买了一个。
今天，购买的两个指夹血氧仪到货，打开一看，里面只有一个和两节电池，联系客服，客服要求拍照，拍照上传过去，显示已读，可客服就是不说话，真让人起急，我问了半天，最后客服说补发一个，我说不要补发了，把那个没发的退掉吧！
客服又开始不理人，我说什么她就是不说话，让人干着急，我说那连这个一起退货总可以吧，她说那得我自己承担运费，我说是你发错货为什么要我承担？她答非所问地说“是正品”，然后又你说什么她也缄默不语了，这种人真不知怎么能做客服的。
气得我点了退货退款，一看某手平台上是享受七天无理由退款的，扯什么承担运费，故意恶心人吧！真搞不明白，这么热销的东西，卖家为什么只补发不给退货呢，这更让我不敢要了，这年头还有不给退货的，真是奇怪了。
这个年货节，买了什么，买了个不痛快，好在有平台会支持公道，问消费者维护权益。
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