【心态篇 】
每个人在工作能力上也许都有这样那样的不足，但可以用积极的心态去弥补，能勇敢的面对问题，拥有平和的情绪、快乐的心态，能专注于目标等，是每个追求事业有成的职场人士不可或缺的基本能力，积极的心态可以让你在工作中战无不胜。
一、做一个善于管理情绪的人。
因为一些鸡毛蒜皮的小事无端发货，说话，伤人，这就是心理斜坡最典型的表现，所谓“心里斜坡”，是指人的感情在外界刺激下产生不同等级的情绪反应时，所形成的类似于金字塔的心理斜面，心里斜坡越大，越容易向相反的情绪状态转化，也就是我们常说的喜怒无常。身在职场，喜怒无常，阴晴不定，动不动就出现情绪短路，会很大程度上影响你的人际关系。
造成一个人喜怒无常的罪魁祸首，往往是缺少必要的情绪管理能力。要想规避喜怒无常，让心里斜坡越来越小，最好的方法是学会控制自己的情绪，学会调整自己的情绪，不要做情绪的奴隶。
《情绪智慧》一书中，将情商与情绪管理划等号。情绪智慧涵盖了四种能力：觉察自我情绪的能力，妥善管理自我情绪的能力，自我激励的能力，觉察他人情绪的能力。
如果在工作中发生小争执，可以深呼一口气，舒缓一下愤怒的心情；或是把视线转向窗外，不局限于当下的小环境，甚至可以抽身而出，离开气氛压抑的环境。
二、不要回避必来的工作。
身在职场，每个人都会遇到一些自己不愿意做的事情，或是自己不擅长做的事情，或是上司临时给你安排的，本不该你做的事情，或是由于做得不到位、需要返工的事情。面对这些事情，很多人都会表现出消极应对的状态，回避、拒绝、拖延，这种心态是不可能把事情做好的。消极心态就像慢性毒药一样，在短时间内看不出什么危害，但却能在不知不觉中，让你在职场中与晋升渐行渐远。
首先，你的抵触情绪会让领导不满，其次在抵触情绪下做得不到位的工作，反而容易失去信任和器重。最可怕的危害是，它会渐渐让你成为一个懒散消极的人。遇到困难绕着走，那么你就失去了直面挑战，提升自我的机会。一次次的逃避，一次次的消极，最终会让你失去成功的机会，而积极者绝不这么做，他们会抓住回避不了工作，从中锻炼自己的能力。
对于回避不了的工作，我们该怎么对待呢？
1、直接面对—最省力的方法。
2、主动解决—最敬业的表现。
【效率篇】
一、用20%的时间做好80%的事情。
“把80%的时间和精力重点放在20%的重要事情上”，这就是著名的二八法则的精髓。
相信每个人在开始每天的工作前，都会写一个清单。但我想说这样远远不够，你应该进一步认真分析你的工作，找出20%最关键的工作。什么工作可以让你利益最大化？什么是利益最大化，既符合你的大目标，并且比其他任何事情都能让你更快地迈向这个目标的事情，这个事情就放在第一位，每个人的精力都是有限的，想在有限的时间里做无限多的事情，长期以来你会把自己的身体拖垮。所以学会合理的取舍一些不必要的事情，把时间留给那些最重要的事情。会更有效，而且更轻松。
二、定期检查进度缓慢的事项
自己反思，找出自己为什么会有列入计划，却未能完成的工作的原因。
人都有惰性，喜欢从最简单最容易的事情开始做，即使这个事情会花费掉你80%的时间。对未完成的工作视而不见，会导致你逃避对未完成工作中暴露的问题，长久以来，你的能力肯定得不到增长。
通常来说，代办事项未完成往往有以下几个原因：
1、工作时间有限，还没轮到去做那件事，自然没有完成。
2、已经开始做那件事了，但时间仓促，做了一部分就中断了。
3、早就开始做了，可是进展缓慢，迟迟无法完成。
对于前任的原因造成的处理比较容易，他们是由于时间不够造成的没有什么其他问题。对于第三种原因造成的代办事项未完成，进度缓慢的情况，我们就要深度反思，到底是什么原因造成的？
是工作难度太大，个人能力不够，导致工作进展缓慢？还是工作不难，自己思想上不够重视，一拖再拖，执行力差。还是工作方法不得当，在执行中走了弯路，导致工作进展缓慢。
如果是第一种原因，你可以积极寻求帮助，向同事请教，向上司求助，通过团队的智慧来解决这个问题。但由于是你个人原因，你就有必要深刻的检讨自己了。
【技巧篇】
汇报的技巧
凡事有交代，渐渐有着落，事事有回音！
主动向领导汇报，有两个好处：一可以让领导放心，因为他把工作交给你并不知道你做了没有。所以进展到每个阶段，就要向他汇报一下，让他随时了解和知道你的工作进展到什么程度。二是万一有问题，可以及时修正。有时候可能你在执行的过程中，做得与领导期待的不一样，或是你误解了他的意图。这些都可以通过自己汇报，及时修正过来，可以保证执行效果。
关于这点，我也在努力学习。一般来说，需要向上司汇报的情况有以下几点：
1、做好工作计划后。
及时汇报一下，让他了解你的计划内容，或是让领导提出合理化的建议，可以确保有效性。
2、工作进行到一定程度时。
这时主动汇报，便于让他了解工作进展，所遇到的难题，所取得的成果。
3、需要做出超权限的决定时。
一方面尊重领导的权威，另一方面，可以避免承担不必要的责任。
4、工作中出现不良状况时。
这时千万别藏着掖着，生怕领导知道。如果你能摆平最好，如果你没摆平导致问题恶化，变得严重了，那就要承担后果。这时，坦诚汇报、积极承担，反而容易赢得上司的赞赏。
5、一项工作完成后。
当工作完成后，千万不要默不作声！要把这个工作的整体情况汇报给上司，让他看到你工作完成的情况，是否存在问题，是否需要改进。
那如何汇报呢？书中给出了两个忠告：
1、汇报一定要有重点。
汇报要内容精简、切中要害，只有说到点子上，才有助于上司更好地了解情况，更好地指导工作。
2、带着方案去汇报。
别只带着问题汇报，你应该有自己的想法，又自己的方案。哪怕你的方案不切实际，对解决实际问题无益，起码你应该有方案，至少表明你是思考过的。这是你应该有的一种工作态度。一般来说，像上司汇报工作最好有三种解决方案：最可行的方案+最大胆的方案+最可能失败的方案，最好能对每个方案进行利弊分析，这样你在汇报时就可以征求上司的意见，也能让上司看到你的聪明才智。
网友评论