古人云:将相顶头堪走马,公侯肚内好撑船。自古及今,将相也好,公侯也罢,若心胸狭窄,没有包容之心,难成大器。
在企业中,老板也需要有博大的胸怀,包容自己的员工,就好比是一个大家庭的家长,所有的员工就是兄弟姐妹,当子女犯了错,家长该如何处理?如果把员工当成普通的打工者,也许犯了错不会跟他讲道理,有可能直接放弃,但如果真正把员工当成自己的孩子,就绝对不会轻言放弃。
何谓包容?是一种容纳和宽容。何谓纵容?是一种放纵和容忍。二者的本质区别在哪里呢?包容讲原则,纵容无原则。包容与纵容有一定联系,包容是一种有节制的纵容,纵容是一种无节制的包容。
包容与纵容的不同,主要在于度的把握。在企业管理中,一方面,要注重制度的作用。没有规矩不能成方圆。让员工有章可循,是企业和谐发展的基础;另一方面,要发挥道德的作用。制度是冷冰冰的,是没有温度的,而人是活生生的,是热的,是有温度的。单靠制度管理企业,显然有很大的缺陷,必须发挥道德的力量。《易经》说:一阴一阳之谓道。孤阴不生,独阳不长。阴中有阳,阳中有阴,方能中和位育。道德作用大小的发挥,某种程度上取决于包容度的大小,尤其是老板本人包容度的大小。
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