建立关系

1.不要急于表现自我，不要担心对方低估自己的能力，从而急切表现自己的优秀。

2.上帝给了我们两个耳朵，一个嘴巴，是为了让我们多听少说。

3.沟通过程中，内容虽然重要，但是沟通的神情，语调，语音更重要。态度，真诚，简洁是关键。

4.把自己和对方放在平等的位置，心态平和，不咄咄逼人，慢慢讲，表达自己的观点。