随着互联网技术的迅速发展,传统保险业迎来了巨大的冲击和变革,并催生出互联网保险这一新兴业态。虽然互联网保险市场潜力巨大,但在盈利能力、产品结构等方面仍然存在客观不足,特别是在商车费改和互联网金融监管风暴的持续影响下,互联网保险自2016年开始显著走低。
不过这一现象在2018年得到了扭转。近日,中国保险行业协会发布了2018年第一季度互联网财产保险业务数据通报。数据显示,2018年第一季度,互联网财产保险业务实现累计保费收入144.56亿元,同比增长30.90%,结束了连续两年的负增长。位居前三位的平安产险、人保财险和中华联合,占据了超六成的市场份额。
有业内人士认为,互联网保险在一定程度上推动了渠道的变革。虽然目前有众多互联网巨头扎堆入场,但互联网保险尚未深入传统保险核心领域。互联网保险在大大拉近了保险机构与客户间的距离、降低信息不对称成本的同时,也在适应消费者在各种场景中的风险规避需求。其中,第三方支付技术的快速发展更是为互联网保险带来了新一轮的机遇和挑战,场景化成为互联网保险业务拓展的必由之路,也是提高传统保险业产品创新与服务体验的致胜法宝。
漫道金服旗下第三方支付机构宝付,近年来发挥其“支付+金融行业解决方案专家”的优势,深入互联网保险垂直细分领域,为保险行业提供有针对性的支付解决方案。宝付发现,互联网保险在传统保险项目之外拓展了更多应用场景,满足消费者个性化保险需求的同时,也出现了服务体系薄弱、理赔跨度长、赔付款不能及时到位等问题,特别是许多中小型保险公司面临着保费收取滞后、保费在中介机构积压催交困难、逐笔收费对账难等难题。
为了解决保险公司在资金支付及理赔效率方面的“痛点”,宝付推出“保险行业支付解决方案”,在加速场景创新的同时,大幅提升保险公司的资金流转效率。如在“委托付款”场景,保险公司可将理赔资金代付信息发送给宝付,宝付按要求把资金支付给保险受益人,同时直接将代付结果信息返回至保险公司,进而解决保险公司与银行直连成本较高、系统稳定性较弱、银行渠道覆盖有限等痛点,满足保险平台资金流转的需求。目前宝付已与中国平安、前海人寿、合众财险、保网、新一站等多家保险平台建立了良好的合作关系。
随着云计算、大数据、人工智能等一系列信息技术的成熟、普及,以及资本的大量涌入,互联网保险行业或将会在内涵式增长后迎来新的爆发。宝付将进一步探索“保险+金融+支付”的融合之道,不断加速支付场景创新,以更专业、完善的产品和解决方案,推动互联网保险生态建设。
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