2024-01-03

祝澜    2198天    2024-1-3

读书笔记：

如果你判断案主没有和你发展出对问题的共同理解，也没有任何目标，同时，从案主的角度看来，并没有你们两个人可以一起工作的事情。在这种情况下，底线是你至少可以给予案主赞美，并说明你非常高兴能与他再度会面。

反馈的底线应围绕在已经识别出的例外情景，并给予观察型建议。