给客户发的货，收到之后客户给我拍照片，视频，说是外包装箱湿了，里面的产品盒子都烂了，拿都拿不起来。
我一看心想立马对快递和菜鸟驿站开始有了评判，这么不负责任，外包装箱湿了还派送，也不提醒客户验货。我安慰了客户，并向快递提供照片和视频进行理赔。
整个过程出乎我的意料，快递非常负责人，打了好几个电话询问情况，可是最后让人大跌眼镜的是菜鸟驿站给快递提供的取货视频中箱子完好并没有湿，那就只有一种可能，是取走后弄湿的。
当时我又对客户升起了评判，你这不费事吗，搞了半天冤枉了人家，就为了那寥寥无几的理赔费，这么大人了还不如小孩子诚实。
通过这件事让我觉得有时看到的并不一定是真的，在真相没有大白之前，内心要保持中正，不评判不偏袒。
你看到的不一定是真相，也许只是你想看到的。你听到的也不一定是真相，因为是人表达的不一定是真相，你摸到的也可能不是真...
你看到的 不一定是真相
你看到的不一定是真相，你给出的不一定是答案
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本文标题：有时看到的不一定是真相
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