据外媒报道，Lyft与Aira开始合作，Aira一直致力为视觉受损的人们提供便利的生活。Lyft公司决定与Aira合作，为视力受损的人们提供更为便捷的服务，并决定在Lyft车辆内提供视觉增强（AR）服务。
Lyft与Aira开展新合作地点是在加拿大多伦多。显然，当地社区中的不少视力受损的人士将因该项新服务而受益。Lyft推出该项新服务后，势必会吸引优步、Taxify等竞争对手，目前的难题在于，竞争对手领悟该创意后，会增设何种服务与Lyft争夺用户。
Aira的代理们（Aira agents）可为其用户拨打电话，预约Lyfts车辆，可提供车辆定位、驾驶员姓名、载客点、车费及预计到达时间等重要信息。在乘客搭乘Lyft时，Aira的代理们将始终与乘客保持连线状态，在下车后，代理们还将提供步行路线引导，确保其平安抵达目的地。
Aira的创始人兼首席执行官Suman Kanuganti表示：“Lyft致力于打造多样化、安全且具有包容性的业务模式，这也正是我们想要实现的社区生态。Aira旨在为盲人或低视力（low vision）人群提供强大的信息服务。双方对本次合作都很满意，旨在提供端对端增强体验服务，使盲人或低视力人群能够随时随地使用便利的交通服务。”
Lyft业务部副总裁Gyre Renwick谈到：“公司很乐意与Aira合作，后者为数百万低视力人群提供服务，提升其生活品质。双方希望引入更为出色的交通出行方案，为视力受损的人群提供便利的移动出行服务，便于其更好地使用市内交通服务，从而改善人们的生活，提升交通服务品质。”
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