1、提请求时的原则:
1)了解自己的需要并与之连接,使内心处于平静状态
2)提的是请求而不是命令(是否请求是在对方拒绝后请求者的态度决定)
3)对结果保持开放
4)以“行动的语言”来陈述(告诉对方做什么而不是不做什么)
5)具体可执行的(非抽象的)
6)现在式的(立即可执行的,请求是当下的)
7)告诉对方这么做对你的好处
2、请求的种类
1)行动请求:目的在改变对方或自己的行为
2)过程请求:希望别人能告诉你,他听到你说了些什么或他听了你的话之后有什么感受
3)搜集资料请求:需要更多的资讯才能提出一个清楚的请求,通常用在你的请求和别人的某些行为有关的时候
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