《非暴力沟通》书评

很偶然在微信阅读上读了一本《非暴力沟通》的书，我承认是这个标题吸引我读。我好奇非暴力沟通是指计么？本书向我们阐述了语言的暴力，扩大了我们对语言暴力的认知范围，同时作者发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。

马歇尔·卢森堡是国际非暴力沟通中心的创始人，是“人本主义”心理学之父卡尔·罗杰斯的学生，是全球首位非暴力沟通专家。他用50多年的实践经验，运用非暴力沟通指导人们在工作和生活中消除分歧和争议，同时还帮助世界各国之间的争端和冲突。

人们产生语言暴力的主要原因是自己内心的需求得不到满足。《非暴力沟通》一书中，作者陈述了非暴力沟通的四个要素，即不加任何评论地说出自己的观察、感受、需要和请求。

要准确、实事求是地说出自己的观察。

比如，我看到隔壁孩子每周去上三节外语补习课,而不是说我看到隔壁孩子经常去上外语补习课。不加任何评论，精准说出看到的实情。

要大胆地说出自己的感受。

生活中的我们，大多都不善于甚至不敢说出自己的感受。如果我们不加评判地说出自己的感受而不是想法时，我们自己的内心就会感到轻松愉快起来，和对方的沟通也就会越来越容易。

比如，我们希望自己的爱人下班后多陪陪自己，我们可以告诉对方，你已经三天没在家吃晚饭了，我感到很难过。而不是说“你经常不回家吃饭，这日子怎么过”这类带有批判性的话。

要准确无误地表达自己的请求。

记住请求不是命令。比如“××，你可以帮我把门关上吗”？而不是说“××，你把门关上”。

请求与命令不能混为一谈。

请求让我们更容易关注他人的感受，而命令有盛世凌人，把我们自己的意愿强加给别人。

《非暴力沟通》一书，意在让我们在关注自己的观察、感受、需要和请求的同时，注意用心倾听他人的观察、感受、需要和请求。

我的朋友在工作中受了委屈，回家后告诉丈夫，说她在单位受排挤压力很大，想辞职不干回家算了。她丈夫却说，谁在职场上没有压力？你受点委屈算什么，比你委屈压力大的人多了去。

朋友听完夺门而出……

其实，她只想得到丈夫一句安慰的话而已。人是软弱的，有时别人的话不一定能伤害你，但最亲近的人的话却可使你心如刀割。夫妻互相的理解就是最好的沟通。人在遭遇不顺心的时候，情绪会激动或愤怒，因为自己的需要没得到满足。

我们学会正确表达自己情绪的同时，也要学会用心感受别人的情绪，了解别人的感受，明确别人的需求，这样才能构建更加和谐的沟通。

实际上，《非暴力沟通》就是教我们学会爱自己也爱他人，遇到事情不加评判，多转换思维，多站在他人的角度去看待问题，感受自己也感受他人，关爱自己也关爱他人，不要针尖对麦芒，你不依我不让。

常言：“一句良言三冬暖。”《非暴力沟通》用大量的案例教会我们爱护自己也倾听别人，关注别人的感受，好好说话，和谐沟通，创造美好生活。