在阿里巴巴，HR有个普遍的说法，一个好的HR，首先是一个真善美的人，第二条你应该非常懂业务，第三条才是我们的HR的专业知识。
——张丽俊 阿里巴巴前政委，创业酵母创始人
在传统的HR领域，大家普遍都知道HR的六大模块，但是在实际的企业运作中，人力资源的分工模式已经发生了根本性的变革。HR工作需要从职能式的部门导向转变为功能性的业务单元。
首先，HR工作需要明确一个目标和两个方向
一个目标即是“团队建设——建设适用于公司战略发展的团队”；
两个方向即是“为团队配置合适数量、质量的员工”“激励员工，使员工队伍致力于协同完成企业战略目标”。
按照两个方向的要求，将人力资源部门工作分为两大板块，一是员工配置板块，工作目标是为企业配置合适的人力，包括数量上的调配和能力上的适配；二是员工激励板块，工作目标是激发团队及员工活力，保持员工士气。
其次，HR需要充分了解所在企业的业务
HR要真正招聘到适配的人才，同时做好现有员工的适度激励，就必须懂业务。因为如果不懂业务，怎么去判定一个新人是否在新团队中可以胜任并为企业做出贡献？因为如果不了解业务，如何理解某个业务情况是否会影响到员工的工作状态甚至个人权益？激励又何从谈起？因为如果不懂业务，怎么能在某个业务出现状况的时候，能迅速甚至提前做裁人或招人规划？
那么怎样去了解业务呢？可以从以下五个维度切入业务：
1. profit 了解现金流（看财报，看我们还有多少钱给员工打市场，了解企业的利润是从哪个业务模块或业务区域来的，关注重要业务区域）
2.People 关注员工（看离职率和离职原因，看员工是因为钱发少了还是对产品和业务没信心）
3.public 洞察市场（公司的利润来源、占领了市场的哪一块，占的稳不稳，和哪些对手争抢地盘）
4.produce 熟悉产品（用一句话说清楚公司产品的目标人群、产品是什么、有什么重要功能、特色是什么）
5.politics 关心政治（了解国家的政策，一是扶持的政策，二是限定的政策）
也可以问老板三个问题：
1. 战略方向：公司做什么生意的？
2. 运营方向：公司怎样才能发财？
3. 管理方向：给大家怎么分钱？
最后，HR要会闻味道、照镜子、搭场子
所谓闻味道就是多维度观察团队，寻找团队问题发生的根源（闻团队）、HR要能从更高、更全的角度为业务人员展示业务链（闻业务）、深度观察员工的言行、价值观及潜在行为（闻人）
所谓照镜子就是要时常自省（照自己）、团队平级成员个人性的沟通要坦诚（照对方）、HR与上级、平级及下属主动沟通，营造正确的组织氛围（照团队）
所谓搭场子就是为有矛盾的双方建立沟通渠道
有句话叫做：砍过一百棵树，就知道磨菜刀这一工序是多么重要了。上面的每一项修炼，都是一个优秀HR人员的必修课，做到这些，CHO也就非你莫属了。
附图：两张图读懂HRBP
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